Татьяна о рекламе

Когда начинаешь работать с рекламой, кажется, что нужно учитывать сотни факторов. Аудитории. Форматы. алгоритмы. креативы. Но со временем приходит очень простое понимание. Реклама — это всего лишь ответ на один вопрос: почему человеку должно быть интересно остановиться на этом объявлении? Если ответ очевиден — реклама работает. Если нет — человек просто пролистывает. Поэтому вместо того, чтобы усложнять, иногда полезно задать себе несколько вопросов: Что человек почувствует, увидев это объявление? Почему ему захочется кликнуть? Что его зацепит? Если ответа нет — стоит менять идею...

Многие думают, что для хорошей рекламы обязательно нужен сложный дизайн. Дизайнер. Графика. Много визуальных эффектов. Но иногда лучше всего работает… простая живая фотография. Почему так происходит? Потому что в ленте соцсетей люди привыкли видеть живой контент. Фото с телефона реальные люди настоящие ситуации И такие изображения воспринимаются как часть обычной ленты. А слишком «рекламные» баннеры мозг часто автоматически игнорирует. Это называется баннерная слепота. Поэтому иногда обычная фотография: эксперта процесса работы результата клиента может дать гораздо лучший результат, чем сложный баннер...

Иногда предприниматели делают одну очень распространённую ошибку. Они пытаются рассказать всё и сразу. В объявлении появляется: 10 преимуществ 5 услуг несколько направлений работы длинное описание компании И в итоге человек, который видит рекламу, просто не понимает главное: что именно ему предлагают. А в рекламе действует очень простой принцип. Чем проще и понятнее предложение — тем выше отклик. Представьте две рекламы. Первая: «Комплексные услуги интернет-маркетинга, включая стратегию, аналитику, продвижение и настройку рекламы». Вторая: «Настроим рекламу во ВКонтакте и приведем первые заявки за 7 дней»...

Иногда после запуска рекламы возникает тревога. Прошло несколько часов. А заявок нет. И возникает желание всё срочно переделать. Но важно помнить одну вещь. Алгоритмам рекламы нужно время. Обычно первые дни идут на обучение системы. Она тестирует разные сегменты аудитории. Собирает данные. И постепенно начинает показывать рекламу тем людям, которые с большей вероятностью откликнутся. Поэтому первые 24–72 часа результаты могут быть нестабильными. Иногда цена заявки сначала высокая. А потом постепенно снижается...

Тестирование рекламы иногда кажется дорогим процессом. Много объявлений. Много гипотез. Но в этом есть важная логика. Иногда среди десятков объявлений находится один сильный креатив. И именно он начинает приносить большую часть заявок. Я видела проекты, где один баннер давал до 70% результатов всей рекламной кампании. И окупал все предыдущие тесты. Поэтому тестирование — это не расход. Это инвестиция в поиск сильной связки. И чем больше гипотез проверяется, тем выше шанс найти именно такой креатив...

Часто кажется, что таргет — это только цифры. CTR CPC CPM конверсии Но за всеми этими метриками стоят реальные люди. Со своими страхами. Желаниями. Сомнениями. И реклама работает лучше всего тогда, когда она говорит на языке аудитории. Например. Не просто: «Настройка рекламы во ВКонтакте». А: «Почему реклама может сливать бюджет и как это исправить». Во втором варианте появляется эмоция. Любопытство. Интерес. Человек чувствует, что речь идет о его проблеме...

Есть распространенное мнение: если реклама запущена — её нужно крутить как можно дольше. Но иногда правильное решение — остановить кампанию. Например если: цена заявки резко выросла охваты падают клики становятся дороже Это может означать: — аудитория выгорела — креатив устал — рынок изменился В таких случаях лучше сделать паузу. Проанализировать данные. И запустить новые гипотезы. Иногда перезапуск рекламы с новыми креативами дает результат намного лучше...

? На днях встретила пост про то, что вк занижает охваты тем рекламным постам, тематика которых "недостаточно позитивная". А то и вовсе оставляет без охватов. Поделюсь своим мнением на этот счет: Да, в кабинете есть свои настройки. Но! Что бы мы не настроили, кабинет теперь "умный" Все наши настройки направляют, подсказывают, как бы вектор задают, что искать там. А дальше этот ИИ смотрит и... анализирует. После в рамках нужных настроек как понял, выбирает кому показать. Ключевое тут: "как понял". Потому что если не понял - показов не будет. Почему в старом кабинете работать было многим проще? Потому что что включил - то и будет...

Иногда предприниматели ищут сложные решения. Меняют стратегии. Тестируют десятки баннеров. Но есть один простой фактор, который может сильно повлиять на результат. Это доверие к странице или сообществу. Представьте ситуацию. Человек кликает на рекламу. Заходит в сообщество. И видит: 2 поста нет отзывов нет активности нет информации о компании Что он подумает? Скорее всего, просто уйдет. Даже если предложение хорошее. Поэтому перед запуском рекламы важно подготовить площадку: — оформить сообщество...

Иногда можно встретить подход: «Моя задача — просто запустить рекламу». Но на практике сильные таргетологи работают совсем по-другому. Перед запуском они задают десятки вопросов: — какой средний чек — какая конверсия в продажу — сколько стоит клиент — какой LTV — какая маржинальность Почему это важно? Потому что реклама должна быть экономически оправданной. Например. Если средний чек 2000 рублей, а цена заявки 800 рублей — это может быть проблемой. Но если средний чек 50 000 рублей, то даже заявка за 1500 может быть отличным результатом. Поэтому реклама всегда связана с финансовой моделью бизнеса...

Иногда предприниматели ждут от рекламы слишком многого. Они хотят, чтобы человек: увидел объявление кликнул и сразу купил. Но реальное поведение людей обычно другое. Большинство людей проходит несколько этапов: Узнал о вас Заинтересовался Начал изучать Подумал И только потом купил Это называется воронка прогрева. Если реклама работает только на холодную аудиторию, без дальнейшего прогрева — часть клиентов просто теряется. Поэтому сильные рекламные системы обычно включают несколько этапов: первая реклама — знакомство вторая — полезный контент...

Однажды в одном проекте произошла интересная история. Мы запустили несколько объявлений. Картинки были одинаковые. Аудитории тоже. Разница была только в тексте. В первом варианте было обычное описание услуги. Во втором — текст начинался с простой фразы: «Если вы уже пробовали запускать рекламу во ВКонтакте, но заявки получались слишком дорогими — возможно, вы делали одну из этих ошибок…» И именно это объявление начало давать результат намного лучше. Почему? Потому что текст сразу узнавал ситуацию клиента. Человек чувствует: «О, это про меня». И начинает читать дальше...