Артем Высоцкий

Логистика уже выполнена, бонус покупателю заработан, коммунальный ресурс потреблён. Но счёт или акт придёт после конца месяца. Если отчёт собирают только по полученным документам, нынешняя прибыль становится выше, а следующий месяц получает чужие расходы. За два месяца общая сумма может сойтись. Собственнику от этого не легче: премию, закупку или скидку он согласует по одному конкретному отчёту. P&L — отчёт о доходах и расходах. Он показывает, сколько компания заработала за период. ДДС показывает движение денег...

Инструмент недели №7 В одном канале 65 заявок, в другом 16. Сделок поровну — по две. При этом расходы составили 250 000 ₽ и 60 000 ₽. Цифры взяты из демонстрационного примера шаблона Finspect. Они не относятся к реальной компании. Зато на них хорошо видна ошибка: если отчёт заканчивается на заявках, собственник не понимает, какой канал действительно оплачивает продажи. Маркетологи часто сравнивают CPL — стоимость одной заявки. Формула простая: расходы делятся на число лидов. У контекста получается 250 000 / 65 = 3 846 ₽...

Инструмент недели №6 Товар продаётся за 2 100 рублей, но на единице остаётся 46. Ещё 50 рублей рекламы — и продажа становится убыточной: минус 4 рубля. Это демонстрационный пример из шаблона Finspect. Он показывает метод, а не результат продавца или клиента. В кабинете удобно смотреть выручку и заказы. Но собственнику нужно принять другое решение: продолжать продвигать конкретный SKU, менять цену или остановиться до пересчёта. Для этого цену раскладывают на все вычеты. В демонстрационной строке комиссия площадки равна 16%, налог — 6%, возвраты — 12%...

Поставщик обещал бонус, финансовый отчёт уже учёл доход, а деньги не пришли. В одном обезличенном кейсе Finspect по продуктовому ритейлу такой разрыв привёл к 42 млн ₽ недополученной прибыли. Проблема была не в сложной формуле. Управленческий учёт включал ретро- и промо-доходы, но их ежемесячно не сверяли с бухгалтерией, документами и фактической дебиторкой. Собственник видел прибыль раньше, чем сумма превращалась в признанный долг поставщика. Ретро-бонус — вознаграждение поставщика за уже совершённые закупки или выполненные условия периода...

Инструмент недели №5 Собственнику говорят: «Нам должны три миллиона». Дальше разговор обычно заканчивается — цифра большая, звучит серьёзно, спорить не с чем. А спорить есть с чем. Три миллиона могут быть обычным оборотом с отсрочкой в месяц. А могут — двумя счетами, которым уже по сто дней, и звонить по ним никто не собирается. Одна и та же сумма, два разных бизнеса. Показывает разницу не итог, а разбивка по срокам. Дальше — как она устроена и где обманывает. Все числа условные и круглые. Не «сколько должны», а «сколько денег стоит в каждом интервале просрочки»...