смм реклама | авито | телеграм |вконтакте
82
подписчика
Меня зовут Екатерина Шмакова. Я маркетолог, таргетолог, основатель и руководитель Digital — Агентства FenixSMM. …
3 главных мифа при ведении контента в соцсетях
Всем привет, друзья! Меня зовут Екатерина Шмакова, я маркетолог, таргетолог и основатель международного маркетингового агентства FenixSMM. В сфере маркетинга и СММ я работаю достаточно долго, чтобы заметить, как быстро меняется мир цифрового маркетинга. Еще недавно запланированные публикации и акции в стиле «лайк+репост» могли обеспечить вас десятками, а то и сотнями подписчиков. Но, увы, эти времена прошли. В этой статье рассмотрим 3 главных мифа контент-маркетинга соцсетей. Давайте разберемся, какие заблуждения о СММ стоит оставить в прошлом и на что стоит обратить внимание сегодня...
Хотите увеличить конверсию в продажи в 2 раза? Желаете иметь дополнительный способ контакта с клиентом? Мечтаете обрабатывать заявки вовремя и не пропускать их? Чат-боты в Telegram — это отличное решение! 🤖 Преимущества чат-ботов: ✅Работают 24/7 Чат-боты не нуждаются в отдыхе, в отличие от менеджеров. ✅Повышают конверсию Благодаря скорости, удобству и простоте, они успешно улучшают конверсию. ✅Функционируют в удобной среде Мессенджеры становятся основным каналом для заказов, и чат-боты делают эти каналы максимально эффективными. ✅Автоматизация рутинных задач Обрабатывают заказы, бронируют билеты и предоставляют информацию, освобождая сотрудников для важных задач. ✅Улучшение качества обслуживания клиентов Быстро предоставляют необходимую информацию, повышая удовлетворённость и лояльность клиентов. ✅Сбор и анализ данных Понимание вашей аудитории позволяет адаптировать продукты и услуги. ✅Вовлечение клиентов Отправляют персонализированные сообщения и предложения, стимулирующие интерес. ✅Удержание клиентов Регулярно напоминая о себе и предлагая новое, укрепляют отношения и снижают риск ухода. Почему это важно? Чат-боты накапливают клиентскую базу для дальнейших рассылок, способствуя увеличению продаж и лояльностью подписчиков. Это автоматизирует процесс и делает общение более личным и комфортным. Автоматизация = экономия времени + рост клиентской базы. Сделайте общение удобным и приумножьте клиентов. ✅ Наш сайт 💬Телеграм 📝Дзен 💙Сообщество во Вконтакте 💙Сообщество во Вконтакте по недвижимости
🏗 Как построить крепкий фундамент вашего бизнеса? Всем привет, друзья! В любом деле, как и в постройке дома, важен крепкий фундамент. От него зависит устойчивость всей конструкции. То же самое касается и вашего бизнеса — успешное продвижение в социальных сетях требует продуманной стратегии, которая станет тем самым фундаментом, на котором можно строить долгосрочные успехи. Часто ко мне на консультации приходят предприниматели, и выясняется, что они просто сливают бюджет, не вникая в суть бизнеса и его потребностей. 🎯Стратегия продвижения от FenixSMM — это комплексное решение, которое обеспечит вашему бизнесу прочную основу для роста в соцсетях. Для кого наше предложение: 📌Владельцы бизнеса, которые хотят усилить своё присутствие в соцсетях и увеличить продажи. 📌Маркетологи, стремящиеся к повышению эффективности SMM-кампаний. 📌Стартапы, которым нужна чёткая стратегия для быстрого старта. 📌Блогеры и инфлюенсеры, желающие увеличить свою аудиторию и доход. 🔍Что входит в нашу услугу: 1️⃣ Анализ бизнеса и рынка: - Сегментация целевой аудитории и детальный портрет клиентов. - Изучение конкурентов, их стратегий и ошибок. - Определение уникальных преимуществ (УТП) вашего бизнеса. 2️⃣ Разработка стратегии: - Постановка целей и ролей компании в соцсетях. - Контент-план на 1 месяц с учётом вашего стиля и рубрик. - Рекомендации по визуальному оформлению для ВК, Телеграм и других площадок. 3️⃣ Продвинутые элементы: ➖Создание персонализированной воронки продаж и карты пути клиента (CJM). ➖Два созвона — для брифинга и итоговой презентации стратегии. ⏳Что вы получите за 14 дней: Подробную презентацию — стратегию продвижения вашей компании, которая включает полную аналитику рынка, конкурентов и целевой аудитории, уникальные предложения, контентную воронку, а также дорожную карту продаж. Все это адаптировано именно под вашу компанию и её цели. Оставляйте заявку в комментариях ⬇️ ✅ Наш сайт 💬Телеграм 📝Дзен 💙Сообщество во Вконтакте 💙Сообщество во Вконтакте по недвижимости
Тебе вернется Х2 Часто спрашивают почему я провожу консультации по маркетингу бесплатно для собственников бизнеса (есть у меня такой формат 30 минутной сессии), что другие минимум за 10 к такую консультацию дают, а ты бесплатно, так вот.. Это бесценный опыт общения с предпринимателями, я знаю у кого что болит, разбираюсь в маркетинге по очень многим направлениям. На такой консультации приобретаешь намного больше чем отдаешь, предприниматели тебе сами все расскажут, что пробовали из каналов, с каким успехом, с какой конверсией, сотни таких сессий формируют насмотренность! Это как народные университеты. Ты мне я тебе) Я безмерно счастлива когда приходят осознанные клиенты, которые ориентируются в маркетинге и мы можем и часа полтора общаться, и люблю когда клиент любит то что он делает. Когда его дело не просто очередной доходный бизнес, а дело жизни. Видели бы вы как у них глаза горят, да у них у всех глаза горят у тех кто любит и верит, они как батарейки энерджайзеры, от таких заряжаешься🚀. Очень много что еще хочется написать, но об этом потом, точно про синдром жертвы расскажу) Кто хочет на мою всеобъемлищую и всепоглащающую сессию по маркетингу велком, пишите, если у вас есть осознанность и бюджет на маркетинг конечно 😂
Как понять, почему ваше интернет-продвижение в соцсетях не эффективно и приносит только слив бюджета?
Всем привет, друзья! Я, Екатерина Шмакова, основатель и руководитель международного агентства интернет-маркетинга FenixSMM. И в этой статье я хочу поговорить с вами о важности
регулярной проверки работы вашего маркетолога. Контроль работы маркетолога — это не просто наблюдение, это ваша инвестиция в будущее бизнеса. Давайте разберемся, почему это так важно. 1. ОЦЕНКА КАЧЕСТВА РАБОТЫ
Проверка позволяет оценить, насколько эффективно маркетолог выполняет свои обязанности, достигает ли он поставленных целей и задач, а также соответствует ли его работа стандартам качества...
Ошибка, которую совершают 90% предпринимателей 📊 Большинство предпринимателей забывают об аналитике! Без нее сложно понять, что работает, а что нет, и как лучше продвигать свой бизнес. Вкладываете средства в рекламу и создаете контент, но не видите результатов? Не уделяя внимание аналитике, вы рискуете потерять клиентов, средства и драгоценное время. Мы в FenixSMM разработали несколько видов аналитики. Сегодня я представлю вам нашу экспресс-аналитику: 🔍 Анализ сегментов целевой аудитории: исследуем вашу аудиторию, чтобы создавать более релевантный контент и оптимизировать рекламу. Это укрепит лояльность клиентов и поможет вам выделиться среди конкурентов. 🏆 Анализ конкурентов: изучаем их сильные и слабые стороны, чтобы вы могли разработать работающую стратегию. ✏️ Разработка контент-плана: точный фокус на вашей целевой аудитории. 💼 На основе всех данных моя команда разработает индивидуальную стратегию, которая увеличит вашу прибыль. Вы получите более 20 уроков, авторские лайфхаки и фишки от команды FenixSMM. В течение 7 дней вы получите: ✅ Четкое руководство с 5 отчетами в одном документе. ✅ Экономию времени и ресурсов благодаря проверенным методам. ✅ Знание о том, как привлекать и удерживать аудиторию. ✅ Избежание типичных ошибок и эффективные продажи через соцсети. 🔥 Стоимость экспресс-схемы продвижения сейчас всего 12 000 рублей вместо 20 000 рублей. Начните успешное продвижение своего бизнеса во ВКонтакте уже сегодня с FenixSMM! Для консультации напишите нам в сообщения. А если вы хотите самостоятельно сделать аналитику или внедрить эту услугу для клиентов, ПРАКТИКУМ от команды FenixSMM для вас. В нем собраны все практические знания об онлайн-продвижении бизнеса в 2024 году. ✅ Наш сайт 💬Телеграм 📝Дзен 💙Сообщество во Вконтакте 💙Сообщество во Вконтакте по недвижимости
Почему важно отличаться от конкурентов? Всем привет, друзья! В мире бизнеса существует множество компаний, стремящихся к успеху. Часто мы в агентстве сталкиваемся с запросами от предпринимателей: «Хотим повысить узнаваемость и привлечь больше клиентов. Сделайте, как у конкурентов!» Но позвольте мне объяснить, почему важно, наоборот, отстроиться от конкурентов и найти свое уникальное торговое предложение на рынке. УТП — это ваше конкурентное преимущество. Оно помогает выделить ваш бизнес из массы похожих предложений. Вместо того чтобы копировать чужие стратегии, мы рекомендуем сосредоточиться на том, что делает ваш продукт или услугу уникальными. Это может быть что угодно: от особенного подхода к клиентам до инновационного продукта, о котором еще никто не знает. Примеры хороших УТП ⬇️ 1️⃣В недвижимости: «покупайте квартиру сейчас, платите потом. Рассрочка без процентов на 3 года — без переплат и скрытых комиссий» 2️⃣В доставке еды, кафе и ресторанов (Додо Пицца): «Доставка за 60 минут. Если мы опоздаем, то подарим сертификат на большую пиццу в качестве извинения!» 3️⃣В бьюти-сфере: «При покупке парфюма от 4.000 рублей Бьюти-бокс в подарок». 🎯 Ценность для клиента Когда ваш бизнес предлагает уникальные решения, вы создаете дополнительную ценность для клиента, что укрепляет лояльность и доверие. Люди запоминают и возвращаются к тем, кто предлагает не просто товар или услугу, а что-то, что по-настоящему решает их проблемы или улучшает жизнь. 🚀 Отстройка от конкурентов Повторяя чужие идеи, вы рискуете стать «еще одним» в глазах клиентов. Напротив, отстраиваясь от конкурентов, вы создаете свой собственный путь и становитесь лидером в своей нише. Когда вы находите свое УТП, вы не только привлекаете внимание, но и устанавливаете более глубокую связь с вашей аудиторией. В агентстве FenixSMM мы помогаем бизнесу находить и развивать его уникальность. Вместе мы создаем стратегии, которые выведут вас на новый уровень, сделают ваш бренд узнаваемым и желанным. Готовы узнать, чем именно ваш бизнес может покорить клиентов и отстроиться от конкурентов? ✉️ Свяжитесь с нами для консультации, начнем работу над вашим уникальным предложением. А также подписывайтесь на наш канал, чтобы узнать больше о наших услугах и воспользоваться этим предложением. Кейсы: https://vk.com/market-201378545?section=album_12 ✅ Наш сайт 💬Телеграм 📝Дзен 💙Сообщество во Вконтакте 💙Сообщество во Вконтакте по недвижимости
Тренды 2025 года для развития бизнеса в Интернете.
Друзья, всем привет! 👋 Уже наступил октябрь, и к нам незаметно приближается зима. Конечно, в мире диджитал постоянство уже давно перестало звучать, а тем более относиться. Все очень меняется со скоростью лунных затмений, коридоров и ретроградных планет в последние годы. Но уже сейчас мы можем четко очертить, какие же будут тренды в 2025 года. В этой статье я хочу поговорить про тренды 2025 года. Очень рада буду услышать Ваше мнение на этот счет. Итак, поехали. ✅ Ну, тут все очевидно - это искусственный интеллект и автоматизация...
Как найти взаимопонимание с клиентами и создать комфортное рабочее пространство?
Привет, друзья! 👋 Как руководитель digital-агентства полного цикла FenixSMM, за годы работы с разными проектами, я поняла одну простую истину: взаимопонимание с клиентом — это основа успешного сотрудничества. ✅ Каким бы крутым не был ваш маркетинговый план, если вы не слышите клиента, всё может пойти наперекосяк.
Сегодня расскажу, как найти общий язык с клиентами, чтобы процесс работы был комфортным и продуктивным для обеих сторон. ✊ Бывало у вас такое, что вы стараетесь на 100%, но клиент всё равно недоволен? Как будто говорите на разных языках...
Привет, друзья! На связи Екатерина Шмакова, и сегодня хочу поделиться с вами темой, которая близка каждому, кто стремится к продуктивности, — как правильно организовать рабочий день. За годы работы я перепробовала множество инструментов, и да, иногда всё это было похоже на попытку найти ту самую волшебную кнопку, которая наведёт порядок в хаосе дел. Но со временем я выработала список сервисов, которые действительно помогают держать всё под контролем. ✅ Давайте признаемся, у всех были такие дни, когда задачи наваливаются горой, а времени катастрофически не хватает. Хаос, который превращает рабочий день в нескончаемый поток «срочно». При этом многие из нас думают: «А где найти тот самый идеальный сервис, который поможет разложить все по полочкам?». Без организации рабочего дня страдает не только эффективность, но и настроение, и самое главное — результат. 🎯 Когда западные сервисы стали труднодоступны, я попробовала несколько российских решений и была приятно удивлена их качеством и функциональностью. Вот мои фавориты: 1. Яндекс.Трекер — удобная система для управления задачами и проектами. С его помощью можно распределить задачи, назначить исполнителей, отслеживать прогресс и дедлайны. Очень подходит для командной работы. 🤝 2. Planfix — ещё один мощный инструмент для управления бизнес-процессами. В нём можно не только планировать задачи, но и вести всю операционную деятельность. Подходит как для малого бизнеса, так и для больших компаний. 3. Мегаплан — отличный сервис для тех, кто ценит простоту и хочет иметь всё под рукой: задачи, проекты, коммуникации с командой. Мегаплан помогает отслеживать все этапы задач и держать руку на пульсе. Он отлично себя показал в управлении проектами и контроле над выполнением задач. 4. Google Календарь — по-прежнему мой главный инструмент для планирования встреч и мероприятий. Прост, эффективен, и, что важно, легко синхронизируется с другими устройствами и сервисами. Пробуйте, выбирайте, и пусть ваши рабочие будни станут ещё более организованными и продуктивными! 💡 Делитесь своими любимыми сервисами, интересно узнать, что используете вы ⤵️ А если Вы хотите самостоятельно разобраться в копирайтинге, то Вам на помощь придет наш Практикум, который мы разработали с нашей командой. И это не просто сборник рекомендации, а знания, которые мы используем сами на регулярной основе. ПРАКТИКУМ 🚀
Очередной тренд или действительно важная вещь? Привет, друзья! С вами Екатерина Шмакова, и сегодня я хочу поговорить о том, почему самообучение и постоянное развитие – это не просто модные слова, а жизненная необходимость. 💡 Как человек, который прошел множество курсов по маркетингу, сейчас учусь управлению командой, и при этом продолжаю развиваться, я понимаю, что стоять на месте – значит двигаться назад. Поэтому в нашем агентстве мы не только создаем эффективные стратегии для клиентов, но и уделяем много времени обучению и росту – и себе, и команде. 🙌 Мир меняется с невероятной скоростью. То, что работало вчера, сегодня уже устарело. 🤷🏻♀️ Новые тренды, технологии и подходы возникают чуть ли не каждую неделю. Для маркетолога, СММ-специалиста или владельца бизнеса это постоянная гонка. Как оставаться на плаву? Как делать свою работу лучше? Как показывать результат для клиентов? Ответ один – нужно учиться. Всегда, везде и по максимуму. Когда я только начинала свой путь в маркетинге, я сразу поняла одну важную вещь – если хочешь быть впереди, учись быстрее остальных. ✅ Я проходила множество обучений: от создания рекламных кампаний до продвижения в соцсетях, и с каждым курсом мои навыки становились сильнее. Но на одном маркетинге я не остановилась. Сейчас мое внимание сосредоточено на управлении командой. И знаете, что самое удивительное? Даже те, кто уже занимался руководством, тоже продолжают учиться и открывать для себя что-то новое. У нас в FenixSMM обучение – это не опция, а must-have. Система корпоративного обучения настроена так, чтобы сотрудники могли не просто делать свою работу, а делать ее с удовольствием и результатом. Мы постоянно проводим мастермайнды, мастер-классы и обмениваемся опытом. Благодаря этому каждый специалист нашей команды развивается и, что важно, растет вместе с проектами. 🔥 Так почему самообучение настолько важно? 💁🏻♀️Потому что это ключ к адаптации в быстро меняющемся мире. Без новых знаний вы не сможете эффективно решать задачи клиентов, а без личного роста – управлять командой и проектами. Каждый раз, когда я прохожу новый курс, будь то управление или личная эффективность, я внедряю новые подходы в работу агентства и вижу, как они меняют результаты. Наши сотрудники тоже не стоят на месте. Мы мотивируем их учиться, ведь каждый успешный проект — это результат коллективного роста. Любой успех — не только моя заслуга как руководителя, но и тех, кто постоянно ищет новые знания и подходы. 🚀 Постоянное развитие — это инвестиция в себя и свою команду. 💯 Это не только новые знания, но и уверенность в том, что ты всегда найдешь решение любой задачи. Обучение помогает не просто расширить горизонты, но и преодолеть любые вызовы, с которыми сталкиваешься каждый день. Если хотите расти в профессиональном плане, улучшать качество работы и привносить новые идеи, то самообучение – это ваш лучший друг. 📚 А если Вы хотите самостоятельно разобраться в копирайтинге, то Вам на помощь придет наш Практикум, который мы разработали с нашей командой. И это не просто сборник рекомендации, а знания, которые мы используем сами на регулярной основе. ПРАКТИКУМ 🚀
Как отвечать на "дорого" и "я подумаю" от клиентов? Приветствую вас, друзья!💁🏻♀️ Сегодня я поделюсь с вами тем, как эффективно справляться с двумя самыми распространенными возражениями клиентов: «Дорого» и «Я подумаю». Эти фразы могут звучать как преграда, но на самом деле это возможность понять потребности клиента и убедить его в ценности вашего предложения. Давайте разберемся, как на них ответить 👇 Каждый специалист по продажам или консультант сталкивается с возражениями «Дорого» и «Я подумаю». 🙅🏻♀️Это не просто слова, а сигналы, что клиент не совсем уверен в вашем предложении или не видит его ценности. Такие возражения могут остановить сделку и оставить вас в раздумьях, как же убедить клиента. Но не стоит паниковать – грамотный подход может перевернуть ситуацию и помочь вам завершить сделку успешно. 💯 Представьте, что вы предлагаете своим клиентам уникальные маркетинговые стратегии. Вы провели презентацию, а клиент говорит: «Это дорого». На первый взгляд, это может показаться просто отказом. Но на самом деле, это сигнал, что клиент не видит достаточной ценности в вашем предложении. ☹️ Возможно, он сравнивает ваши цены с конкурентами, не учитывая все плюсы вашего продукта или услуги. Что делать? -Подчеркните ценность: Объясните, какие конкретные выгоды и результаты клиент получит от вашего предложения. Убедитесь, что клиент понимает, что он получает за свои деньги и как это поможет ему решить его проблемы. -Сравните с конкурентами: Покажите, что ваше предложение не просто дешевле, а предоставляет дополнительную ценность по сравнению с конкурентами. Теперь представьте, что вы работаете над предложением по созданию веб-сайта для нового клиента. После встречи, он говорит: «Я подумаю». Это может означать, что он не уверен в том, как ваше предложение решит его проблему или не готов принимать решение прямо сейчас. 🤷🏻♀️ Как быть? -Узнайте причины сомнений: Спросите, что именно вызывает у клиента сомнения, и предложите дополнительные материалы или информацию. -Предложите помощь: Убедитесь, что клиент понимает, как ваше предложение решит его проблему, и предложите помощь в принятии решения. Правильное управление возражениями помогает не только сохранить клиента, но и продемонстрировать вашу экспертизу и понимание его потребностей. Это не просто возможность закрыть сделку, но и шанс укрепить отношения с клиентом, показать свою ценность и профессионализм. Ответы на возражения – это не преграды, а возможность лучше понять клиента и предложить ему именно то, что он ищет. Помните, что каждое возражение – это шанс улучшить свое предложение и построить более крепкие отношения с клиентом. 🤝 Хотите что бы Ваш контент, не только продавал, но увеличивал вовлеченность и прогревал аудиторию?🔥 Я и моя команда готова помочь Вам. Для консультации пишите мне в сообщения или под этим постом в комментарии. 📩 А если Вы хотите самостоятельно разобраться в копирайтинге, то Вам на помощь придет наш Практикум, который мы разработали с нашей командой. И это не просто сборник рекомендаций, а знания, которые мы используем сами на регулярной основе. ПРАКТИКУМ 🚀