Кафе Марии Ч.

Жила-была девочка и была у нее мечта. Не много, не мало, а мечтала она делать людей счастливее. Так, чтобы грустные, уставшие после рабочего дня люди превращались в счастливых и заряженных. Чтобы девочки-подростки не стеснялись своей женственности, чтобы семьи становились крепче, потому что, как известно, счастливая мама — залог счастливой семьи. И решила девочка открыть студию танцев, да не простую, а ТУ САМУЮ, волшебную-трансформационную. Да вот только внутренний критик не дал ей начать все с нуля, а призывал купить готовый бизнес и настраивать-улучшать существующие процессы. Так она и сделала, за что немедленно и поплатилась...

Что делать, если вы запустили свой образовательный проект, но необходимость тратить бюджет на привлечение новых клиентов тормозит ваше развитие? Вы разработали концепцию, посчитали финансы, привлекли первых клиентов и отпраздновали запуск проекта. Но проходит первый месяц, второй... И, о ужас, перед вами такая картина: вы тратите силы и деньги на привлечение клиентов, но, несмотря на успехи в этом деле, общее количество ваших клиентов топчется на месте. Какие могут быть причины и как сдвинуть дело с мертвой точки? Давайте разбираться...

1. Место силы. Создание сообщества для педагогов на фрилансе - это не просто деловое решение, а настоящее приключение, наполненное энергией и возможностями. Это выход на новый уровень профессиональной деятельности и дохода. Если однажды у вас получилось создать по-настоящему живое сообщество, вы больше никогда не захотите работать по-другому. Ведь вы не просто объединили людей, заинтересованных в вашей тематике! Вы создали то самое место, где они могут находить вдохновение и мотивацию. Где каждый...

Современный Человек, красивый, высокий, гордый. Покоряет космос, выходит в мета-вселенную, создает искусственный разум. Путь Человека - это путь Искателя. Сначала мы все ищем ответы. Стараемся найти правильные. Сверяемся с подсказками. Некоторые заходят дальше. Теперь уже они ищут вопросы, правильные вопросы. И снова сужается круг, и ещё меньше из нас двигаются вперед. Теперь в поисках правильных ДЛЯ СЕБЯ вопросов. Ну а дальше - высший пилотаж, сюда попадают совсем немногие: если этот вопрос стал...

Мне нужен результат! Мне нужен результаааат!! Знакомо? Чтобы внутренний голос не орал на вас так, можно время от времени подводить итоги своей деятельности. Сегодня последний день зимы и самое время мне подвести итоги первого сезона жизни любимого моего шахматного сообщества Три Ферзя. Что было сделано? К чему мы пришли как сообщество в целом и каждый участник по-отдельности? Обратите внимание, средний возраст активных участников сообщества - 12 лет!! За эти три зимних месяца: Ребята предложили...

На заре моего КМ-ства один более опытный коллега сказал: "Комьюнити-менеджер - это человек, который не занимается больше ничем, кроме коммуникации с людьми. Потому что на большее нет часов в сутках." "Позвольте с Вами не согласиться, сэр," - подумала я и резво взялась за 1000 и 1 дело одновременно. Через год я была с ним солидарна. Через два стала жутко выгорать.Чаты. Не побоюсь этого слова, целая экосистема чатов (да, именно эко-, живущая по всем соответствующим законам!) и перманентная переписка в них сделали своё дело...

Новый день, новый кейс. Развитие в сообществе... круг единомышленников... реальные пробы... Это всё конечно хорошо. Но на полную катушку не работает без... Чего? Правильно, рефлексии! И именно рефлексию чаще всего, по моему опыту, недооценивают участники сообществ. Особенно детских. На прошлой неделе наши ребята-шахматисты проводили стримы. Тренировались, так скажем, сразу в полях. Я против информации на блюдечке с голубой каемочкой, она редко присваивается и еще реже переходит из разряда знаний в навыки...

И снова из практики. Мы идем по пути персонализации: индивидуальная траектория развития, индивидуальный учебный план, раскрытие индивидуальности... Но как, скажите мне, как может раскрыться индивидуальность, будучи зацикленной на самой себе?! Совсем не многие сегодня понимают всю ценность сообщества. Вот Петя, он любит играть в шахматы. Каждый день он заходит на платформу личесс (или еще какую-то) и играет партийку-две. Что он развивает в себе? Правильно, навыки игры в шахматы, усидчивость, логику и т...

Если друг оказался вдруг... (с.) Какое бы сообщество я ни развивала, свою главную задачу как комьюнити менеджера я вижу в том, чтобы создавать среду, максимально способствующую раскрытию талантов её участников. А потом отойти в сторону, любоваться результатами, подстилать соломку, быть опорой и иногда проводником. Этакая "Монтессори-среда" для "детей" от семи до ста семи лет. И в данном ракурсе мой собственный успешный успех измеряется успехом участников моего сообщества. Я создала и развиваю сообщество любителей шахмат, сейчас это мой самый любимый проект, бережно взращиваемый...

На днях в одном профессиональном км*-сообществе я стала свидетелем очень интересной дискуссии, как отличить аудиторию от сообщества (*здесь и везде КМ - комьюнити менеджмент или комьюнити менеджер). Аудитория, по-мнению многих км-ов, это потребители информации, а сообщество - это её производители. Допустим... А что такое тогда "активная аудитория"? Это такая, которая задает вопросы? Быть или не быть, вот в чем вопрос... (с. Гамлет) А если благодаря этим вопросам появляются новые ответы, новые сущности? Тогда это сообщество? Как и всегда, все относительно в нашем мире, лучшем из миров...

И о самом сокровенном, о провалах... Джеймс Бонд шел по ночной Москве. На Большой Дмитровке дорогу ему преградил провал шириной во всю улицу и 27 метров глубиной. "Вот дьявол!" - подумал Бонд. - "Опять наша явка в Москве провалилась". На самом деле провалам и драматическим экстремумам я могла бы слагать оды, именно с них каждый раз начинались мои подъемы и даже подъемы с переворотами, если вы понимаете, о чем я. И первый такой был - установка "расскажи всё своим потенциальным партнерам и они к тебе потянутся"...

Попала сегодня в историю и потому хочу поделиться с вами опытом и очередным лайфхаком, нажитым эмпирическим путем... Итак, вы сделали все шаги, описанные в предыдущих статьях. Теперь телепортируемся сразу в момент, когда вы уже начали развивать свое сообщество, если вы КМ. Или какое-нибудь общество лояльных клиентов, если у вас другой проект. Ваше сообщество каждый день растет, вы холите и лелеете его, подбадривая регулярными и не очень событиями. Провоцируете, как говориться, на успех. И тут приходит...