Birdyx. Excel и Google таблицы для бизнеса

В студии йоги закончилась тренировка. Один клиент спрашивает, сколько занятий у него осталось. Другой хочет продлить абонемент. Третий оплатил следующий месяц, но администратор ещё не успел внести информацию. А вечером владельцу студии нужно посчитать выручку, проверить расходы и рассчитать выплаты инструкторам. Если всё это приходится делать вручную, даже небольшая студия постепенно обрастает таблицами, списками и заметками. Но обязательно ли покупать дорогую CRM-систему, чтобы навести порядок? Не всегда...

Представьте обычный вечер в танцевальной студии. В одной группе заканчивается занятие, в другой уже собираются ученики. Кто-то пришёл впервые, кто-то хочет продлить абонемент, а кто-то спрашивает, сколько тренировок у него осталось. Администратор открывает список клиентов, ищет оплаты, проверяет посещения… И всё это желательно сделать быстро, пока не началось следующее занятие. Знакомая ситуация? Хорошая новость: для учёта клиентов и абонементов необязательно покупать сложную CRM-систему и платить за неё каждый месяц...

Планируете задачи в заметках телефона? Анализируете продажи вручную? Храните информацию о клиентах в нескольких файлах? Для всего этого необязательно покупать дорогие программы или разбираться в сложных формулах. Иногда достаточно одной хорошо продуманной таблицы. Причём готовой и бесплатной. Мы собрали три таких решения: планировщик задач, инструмент для анализа товаров и CRM-систему для небольшого бизнеса. Все они созданы нами и доступны для бесплатного скачивания. И нет, речь не о стандартных шаблонах, которые уже встроены в Excel и Google Таблицы...

Представьте обычный день в небольшой студии. Один клиент спрашивает, сколько занятий у него осталось. Другой хочет продлить абонемент. Третий уверяет, что пропущенное занятие не должны были списывать. А вечером ещё нужно посчитать выручку и зарплату преподавателей. Знакомая ситуация? Пока клиентов немного, кажется, что всё можно контролировать вручную. Записывать оплаты в блокнот, отмечать посещения в таблице, а информацию об абонементах хранить в переписках. Но когда клиентов становится 30, 50 или 100, такая система начинает отнимать всё больше времени...