Поддержка Эвотор evo-support

Многие пользователи смарт-терминалов Эвотор со временем сталкиваются с проблемой нехватки памяти на устройстве. Вот что делать, если память вашего Эвотор переполнена. Зайдите в Личный кабинет Эвотор и выберите нужный смарт-терминал, если у вас их несколько. Чтобы освободить внутреннюю память кассы, выберите самую свежую и объёмную резервную копию (РК) или удалите старые копии и создайте новую. Сохраните резервную копию из Личного кабинета на компьютер. Откройте архив с сохранённой резервной копией, перейдите в каталог utm, удалите папку, и сохраните обновлённый архив...

Разделение продаж по отделам — полезная функция для предпринимателей, у которых в ассортименте представлены разные категории товаров или несколько направлений деятельности. Например, продуктовый магазин может выделить отделы «Бакалея», «Напитки» и «Бытовая химия», а кафе — разделить продажи по залам с разной системой налогообложения. Для создания и управления отделами на Эвотор потребуется приложение «Секции и отделы». В этой статье мы расскажем, зачем нужны секции и отделы на Эвотор, как установить приложение и выполнить все настройки самостоятельно...

Обновления на кассе Эвотор необходимы для стабильной работы устройства, исправления ошибок и соответствия актуальным требованиям законодательства. Если вовремя не устанавливать новые версии прошивки и системных компонентов, касса может работать некорректно или не поддерживать некоторые функции. В статье разобрали, как работают обновления на кассе Эвотор, какие виды обновлений существуют, как вручную проверить наличие новой версии системы и что делать, если обновление на Эвотор не устанавливается...

Предприниматели на упрощённой системе налогообложения (УСН) обязаны своевременно платить налоги и передавать данные о продажах в ФНС через онлайн-кассу. Касса Эвотор помогает автоматизировать часть процессов: фиксирует продажи, формирует отчёты и отправляет данные оператору фискальных данных (ОФД). В статье разберём, как вести работу с налогами на УСН с помощью кассы Эвотор и какие инструменты помогут упростить расчёты. УСН — специальный режим, доступный для индивидуальных предпринимателей и юридических лиц (ООО)...

Если ваш бизнес связан с продажей товаров, имеющих различные варианты — например, одежды разных размеров и цветов или обуви из разных материалов, — вам необходимо настроить учёт таких позиций на кассе. В этой статье разберём, что такое товары с характеристиками, как их добавлять и продавать на кассе Эвотор, а также какие особенности работы с ними нужно учитывать. Товары с характеристиками — это позиции, у которых есть несколько вариантов исполнения. Например: Цена и закупочная стоимость таких товаров могут различаться в зависимости от выбранных характеристик ...