Найти в Дзене
Покупайте СтеллыИ дарите их за контент
6 дней назад
 • Вы подписаны

Рейтинг PMS для гостиниц: сравнение 6 систем

Сравнили 6 систем управления отелем (PMS), которые реально работают на рынке РФ в 2026 году: Bnovo, TravelLine, Saby Hotel, Shelter, 1С:Отель, Контур.Отель. По типу (облако или десктоп), для какого размера отеля подходит лучше, что есть в базовом функционале, даёт ли систему протестировать бесплатно и какая цена публична. Не реклама одной системы - независимый обзор. Шесть систем закрывают разные форматы: от мини-отеля на 10 номеров до сети с несколькими объектами. Универсального лидера нет - выбор зависит от размера отеля, готовности работать в облаке и того, нужен ли вам модуль миграционного учёта или расчёта турналога...

1 неделя назад
 • Вы подписаны

Эргономика тележки горничной как фактор текучки персонала

Неудобная тележка горничной - вес, манёвренность, неудобная комплектация по зонам - один из факторов текучки хаускипинг-персонала на фоне уже высокого дефицита кадров в отрасли. Эргономичная комплектация тележки - это не только вопрос удобства работы, но и практический фактор удержания сотрудников на позиции, которая и без того считается физически тяжёлой. Работа горничной физически интенсивна сама по себе: многократные подъёмы, наклоны, перемещение между номерами. Если тележка вдобавок тяжело катится, неудобно скомпонована (нужные вещи не под рукой, приходится наклоняться или тянуться) или банально...

1 неделя назад
 • Вы подписаны

Тендерная закупка текстиля для санатория: 44-ФЗ и ТЗ

Закупка текстиля санаторием по 44-ФЗ требует технического задания с характеристиками, сформулированными по каталогу КТРУ: состав ткани, плотность, размер, применимый ГОСТ. Детали процедуры тендера и точный формат технического задания - предмет отдельной юридической и тендерной консультации, эта статья даёт общие ориентиры характеристик текстиля, а не заменяет тендерного специалиста. В госзакупке по 44-ФЗ поставщик определяется по формальным критериям, заданным в ТЗ - неточно сформулированные характеристики либо отсекают качественных поставщиков лишними ограничениями, либо позволяют выиграть тендер...

1 неделя назад
 • Вы подписаны

Как гости уносят полотенца и халаты: 5 механик защиты

Практики снижения выноса текстиля гостями складываются в пять рабочих механик: вышивка логотипа отеля (снижает привлекательность как сувенира), RFID-метки для дорогих позиций, отдельный прайс "купите на память" вместо тихой потери без компенсации, и визуальное отличие банного текстиля от сувенирного, которое можно официально забрать. Полотенце или халат с явной вышивкой названия отеля психологически менее привлекателен как "сувенир на память" - он явно принадлежит объекту, а не выглядит как обезличенная вещь. Это не останавливает целенаправленный вынос полностью, но снижает импульсивные случаи...

1 неделя назад
 • Вы подписаны

Потери постельного белья и полотенец: как вести учёт

Потери текстиля в размере 8-15% в год - установившийся ориентир по отраслевым данным для гостиничного фонда, не собственное исследование конкретного объекта. Инструмент контроля - журнал движения текстиля (приход, расход, списание) с начала эксплуатации фонда: без такого журнала невозможно отличить нормальный износ от систематической утечки. Без учёта поставки, ротации и списания вы узнаёте о проблеме только тогда, когда белья физически не хватает на заправку номеров - слишком поздно для анализа причины. Журнал движения фиксирует три потока: приход новых партий, текущий оборот (сколько единиц в ротации на конкретный момент) и списание с указанием причины (износ, брак, утеря)...

1 неделя назад
 • Вы подписаны

Прачка на аутсорсе портит или путает бельё: как защититься

Три механизма защиты при работе с внешней прачечной снижают риск порчи или путаницы белья: акт при каждой отгрузке (фиксация количества и состояния), маркировка мешков и партий по объекту, и SLA со штрафами за задержку или порчу вместе с готовым шаблоном претензии на случай инцидента. Каждая партия, отправляемая в стирку и принимаемая обратно, сопровождается актом с количеством единиц и, по возможности, их состоянием. Это создаёт документальный след: если партия вернулась с недостачей или повреждениями, у вас есть зафиксированная точка отсчёта, а не спор "он сказал / она сказала". Если прачечная...

Покупайте СтеллыИ дарите их за контент