Найти в Дзене
Закреплено автором
Покупайте СтеллыИ дарите их за контент
2 недели назад

Боль выгрузок: как из «битого» Excel на 4 805 строк мы собрали 3 342 сделки в Bitrix24 без дублей

Дано Производитель детской мебели. Решили реактивировать базу и выгрузили 4 805 контактов в таблицу. Проблема: в таблице нет CRM ID. Разные форматы телефонов (+7 и 8) дали 400+ ложных ошибок поиска. 1 042 контакта «потерялись», нашлась 31 пара дублей в CRM и 59 повторов в файле. Задача Вернуть клиентов в работу, не трогая тех, кто уже покупает прямо сейчас, и не дергая менеджеров «кривыми» данными. Инструменты Bitrix24 REST API, Python, Excel, Ai. Цель Сформировать сделки в отдельной воронке с подтянутой историей покупок и готовым оффером. Действия — Автоматически сверили контакты через API: раздельно по телефонам (в любых масках), почтам, связке «ФИО + город» и юрлицам...

2 недели назад

Маленькие шаги — большие перемены

Маленькие шаги — большие перемены Маленькие шаги — большие перемены Иногда кажется, что до цели — целая гора. Но достаточно сделать один небольшой шаг: разобрать задачи, навести порядок в делах, написать команде «доброе утро» и просто начать. Хорошие изменения любят спокойный ритм...

2 недели назад

Маленькие шаги — большие перемены

Маленькие шаги — большие перемены Иногда кажется, что до цели — целая гора. Но достаточно сделать один небольшой шаг: разобрать задачи, навести порядок в делах, написать команде «доброе утро» и просто начать. Хорошие изменения любят спокойный ритм...

11 месяцев назад

Учимся работать в Битрикс24 правильно

Учимся работать в Битрикс24 правильно Используйте роботов в CRM, чтобы автоматизировать повторяющиеся действия. Они сами создают задачи, уведомляют клиентов и меняют стадии сделок. Есть вопрос? Задай его прямо сейчас! https://vk...

11 месяцев назад

Присоединяйтесь к чату про Задачи и Совместную работу

Присоединяйтесь к чату про Задачи и Совместную работу! Здесь продакты Битрикс24 лично участвуют в диалогах, отвечают на ваши вопросы и рассказывают о свежих решениях и интересных кейсах: https://t.me/+bPp1NGASLYk4YTcy — делимся фишками и лайфхаками по инструментам Совместной работы — от чатов до задач — рассказываем про обновления и новые сценарии использования — обмениваемся кейсами и опытом...