Это Клиника

Ученые* доказали, что руководители и ключевые сотрудники сильнее всего переоценивают то, насколько коллеги согласны с их деловыми решениями, что часто ведет к провалам. А виноват во всём эффект ложного согласия. Это ментальный баг, из-за которого мы жёстко переоцениваем, насколько другие люди разделяют наши вкусы, убеждения, привычки и странности. Мозг устроен лениво: он берет за точку отсчета "нормальности" самого себя. Если я обожаю пиццу с ананасами, голосую за определенного кандидата или смотрю артхаус по ночам, значит, так делает большинство "адекватных" людей вокруг...

Вы пустили в квартиру милого парня, который "просто проводит бесплатный опрос о качестве воды". Спустя сорок минут вы обнаруживаете себя подписывающим договор на покупку немецкого фильтра за сто тысяч рублей в кредит. Гипноз? - Нет, это эффект малых уступок его ещё называют эффект "нога в дверях". Суть этого бага мышления проста и жестока: если человек сначала соглашается на крошечную, ни к чему не обязывающую услугу, вероятность того, что он позже выполнит вашу крупную (и даже обременительную) просьбу, вырастает в разы...

Вы стоите перед полкой в супермаркете и выбираете йогурт. На одной банке гордо сияет надпись: "На 80% без жира!". На соседней, точно такой же банке, честно написано: "Содержит 20% жира". Вы, не задумываясь, тянетесь за первой, мысленно хвалите себя за здоровый выбор и идете на кассу. Поздравляю, только что вами манипулировали, причем абсолютно бесплатно. Математически эти йогурты идентичны. Но наша префронтальная кора попалась на один из самых старых и грязных трюков когнитивной психологии — эффект фрейминга (framing effect), он же эффект обрамления...

Вы точно замечали этот глюк в голове. Стои вам задуматься купить какую-то вещь, то вы начинаете замечать её повсюду. Например вы решили купить машину красного цвета и вот нате, вокруг на дороге вам попадаются машины имеено такого цвета. Замечали, что чем более эмоциональна новая информация, тем чаще она вам начинает попадатся? А вот и отчет: Иллюзя частности - это когнитивное искажение, при котором недавно узнанная информация, появляющаяся вновь спустя непродолжительный период времени, воспринимается как необычайно часто повторяющаяся...

Поздравляю всех сотрудников на удаленке и любителей онлайн-совещаний. У нас появился легальный способ "сойти с ума", не выходя из пижамных штанов. Замечали, что после трех часов живых переговоров в офисе вы еще можете доползти до барной стойки, а после часового созвона в Zoom хочется просто лечь лицом в клавиатуру и тихонечько разлагаться? Наше тело не двигалось в это время, а внутри черепной коробки только что произошел выброс энергии как на Чернобыльской АС. Вы пали жертвой официального медицинского феномена, который ученые назвали "Zoom-усталостью" (Zoom Fatigue)...