Что делать, если условия размещения в отеле не соответствуют заявленным?
Бывает так, что номер в отеле плохо убран или оказывается, что туалет общий, хотя вы бронировали туалет в номере. А может вы заходите в номер и на чистой простыне видите чей-то волос. Что делать в этих случаях? Давайте разберем. Первое, что нужно сделать — зафиксировать проблему документально. Пыль в углах и на поверхностях, волос на простыни, не очищенное ведро для мусора, оставленные чужие вещи. Все это сначала нужно сфотографировать. Эти доказательства пригодятся при обращении к администрации отеля или в сервис бронирования...