Сергей Ерофеев: практический интернет-маркетинг с глазами аналитика

Продолжаю тему с наймом. Часть 2. Резюме для SEO-специалиста — это его первый кейс, рекламный креатив. Если кандидат не смог сделать его удобным для HR, не учел боли ЦА, то он не наш. Сопроводительное письмо Очень не люблю копипастные шаблонные сопроводительные. Почему-то чувствую себя обманутым =) Уж лучше без него, чем такое. Совсем другое дело, когда в письме есть не только название компании, но и отсылка к тексту вакансии или кейсам с сайта агентства. Такие резюме получают максимум внимания и чаще проходят на следующий этап...

😔Тиндер-эффект в найме: рост количества откликов на технарей в 5 раз На прошлой неделе общался с региональным бизнесом и с коллегой из питерского агентства, и все отметили резкий рост количества откликов на технические вакансии. Причем рынок перегрет не качеством. Поскольку "SEO - один из моих любимых грехов", то набор специалистов на это направление я замыкаю полностью на себя. В начале года я искал в команду специалиста и вместо ожидаемых 30-50 откликов получил 160, чему сначала был очень рад, пока не стал просматривать резюме...

Продолжаю историю про поставщика химического сырья — в прошлом посте разбирали интент и выдачу. Сейчас про то, что больнее любого CTR: клиент месяцами защищал не ту целевую аудиторию. Сайт нового направления создавали по принципу MVP — клон другого сайта компании, контент меняли на ходу. Штатного маркетолога нет: с нашей стороны агентство, со стороны клиента — эксперт по сырью (не маркетолог). Гипотеза простая — проверить, есть ли оптовые заявки из поиска и контекста в тематике. Но гнать людей на голые карточки с ценой — значит сжечь бюджет на недоверии...

B2B-поставщик химического сырья для производства косметики с каталогом на сотню позиций типа "лауретсульфат натрия" и желанием продавать это тоннами. Рекламная кампания откручена, бюджет успешно был потрачен, трафик пришел, а заявок нет. Расследование показало, что трафик пришел по нашей, релевантной семантике, а вот процент отказов завышен. Как так-то? И вот тут начинается охота на ведьм - перетряхиваем всю воронку сверху до низу - креативы объявлений, настройки, сайт, вебвизор, формы, коллтрекинг, контент, UX...

Недавно на онлайн-конференции я разбирал сайты участников с точки зрения юзабилити. Звезда программы — интернет-магазин ювелирного дома с авторскими премиальными работами религиозной направленности, небольшой каталог с чеками от десятков тысяч до десятков миллионов. Боль клиента: "безрезультатно открутили две рекламные кампании с большим бюджетом на 8 марта и 23 февраля". Попросили разбор мобильной версии — так как она принимает 95% трафика. За 30 минут беглого осмотра я не выявил проблем, которые могли ТАК СИЛЬНО срезать конверсию...