Как провести ux исследование Анализ пользовательского поведения: Изучение того, как пользователи взаимодействуют с вашим продуктом в реальных условиях. Это может включать анализ действий на сайте или приложении с использованием инструментов аналитики. Выявление ключевых шаблонов и поведенческих тенденций поможет оптимизировать пользовательский опыт. Интервью и опросы: Прямое общение с пользователями помогает понять их потребности, проблемы и ожидания от продукта. В ходе интервью можно задавать целевые вопросы, направленные на выявление трудностей в использовании интерфейса или предложения по его улучшению. Опросы также могут собирать обратную связь от широкой аудитории, что позволяет получить разнообразные точки зрения. Тестирование прототипов: Создание прототипов и тестирование их на реальных пользователях помогает выявить слабые места интерфейса еще на стадии разработки. Кейсы, жизнь дизайнера, отзывы клиентов и многое другое также можно увидеть тут
6 месяцев назад