Найти в Дзене
1 неделя назад
 • Вы подписаны

Как ответы на отзывы в Яндекс Картах, 2ГИС и Google Картах влияют на продажи

Для сетевой компании отзывы в Яндекс Картах, 2ГИС и Google Картах — это не только репутация. Это точка, где клиент почти принял решение, но еще проверяет, можно ли доверять конкретному филиалу. Он уже ищет ресторан рядом, клинику, автосервис, магазин, пункт выдачи, салон или сервисный центр. Спрос сформирован. Осталось выбрать одну карточку из нескольких. Именно в этот момент ответ компании на отзыв начинает работать как элемент продаж. Не как вежливый жест после конфликта, а как публичный аргумент для следующего покупателя...

1 неделя назад
 • Вы подписаны

Отзывы в Яндекс Картах и 2ГИС влияют на продажи раньше, чем клиент позвонит

Отзывы в Яндекс Картах и 2ГИС давно перестали быть просто «мнением клиентов». Для компаний это часть локальной воронки продаж: пользователь уже ищет ресторан, клинику, магазин, сервисный центр или салон рядом с собой, сравнивает несколько карточек и выбирает, кому достанутся звонок, маршрут, запись или покупка. Главная особенность отзывов на картах в том, что они работают в момент уже сформированного спроса. Человек не просто «читает про бренд». Он выбирает конкретную точку: филиал рядом с домом, клинику около работы, ресторан в нужном районе, магазин с удобным маршрутом...

Покупайте СтеллыИ дарите их за контент