Маркетолог Роман Ефремов

🌟 Вдохновение, экспертность и гордость за друзей! 🌟 Вчера мне посчастливилось стать частью масштабного события — Рейтинга CRM-Person 2025 от [crmrating.ru](http://crmrating.ru). Это не просто церемония награждения, а настоящий праздник для профессионалов CRM-сферы, где встречаются лучшие из лучших: интеграторы, аналитики, руководители проектов. 🔥 Особенным этот вечер сделало то, что я смог лично поддержать своего друга и коллегу — Евгения Спивака, Горжусь, что работаю рядом с такими профи! 💡 Мероприятие зарядило меня энергией: общение с топовыми экспертами, обмен кейсами, прогнозы на будущее CRM-рынка — всё это бесценно. Атмосфера была наполнена азартом и взаимной поддержкой, что ещё раз доказывает: наша индустрия — это команда единомышленников. Спасибо организаторам за безупречный ивент и возможность быть частью этого сообщества. #CRMPerson2025 #ИнтеграторыПобеждают #CRM #ГоржусьДругом P.S. Кто ещё не знаком с рейтингом CRM-Person — загляните на сайт https://crmrating.ru/crm-person-2025 Там собраны имена, на которые стоит равняться!

Всем привет! Отгремела выставка в Питере Зооиндустрия 2025 Кто сказал, что проводить выставки стало не выгодно? Что выставки себя не окупают? Отлично провели выставку с хорошими результатами. Секрет успешной выставки прост! Я создал чат-бота, который автоматически собирает контактные данные посетителя и выдает всю необходимую информацию: прайс-лист, наши преимущества, каталог, презентации. Бот напомнит и прогреет. А что самое главное, все данные с выставки уже сразу в CRM системе и менеджеры могут приступить к работе мгновенно. Продавать можно уже сразу, находясь ещё на выставке )) Пишите, помогу и вам организовать ваше мероприятие! Чтобы оно прошло эффективно! #маркетинг #выставки #роп #питер

Ошибка собственника приводящая к потере бизнеса! Расскажу вам о своих наблюдениях за собственниками разных бизнесов. Большая часть бизнесов, которые имеют повторные продажи, до сих пор позволяют себе работать по принципу «продажа здесь и сейчас», фокусируясь на первичных клиентах, чтобы в моменте получить от них деньги и запустить «оборотку». Даже в тех бизнесах, где стоимость привлечения клиентов стоят дороже самой услуги, собственники допускают туже ошибку и ждут, что их клиент осознанный. Он один раз купивший и будет постоянно покупать. Ну а как может быть иначе? Ведь мой продукт самый лучший на рынке. Зачем я ему буду навязываться ему и обесценивать себя? Проходит время и собственник понимает, что вложили денег в рекламу больше, чем от неё получил и показатели оказались в минусе. Но собственник не сдаётся и думает, что нужно ещё больше клиентов, чтобы закрыть финансовые дыры и продолжить развитие компании. Берет ещё больше денег и вкладываете в рекламу, параллельно ругая директолога, таргелогога, авитолога и др.специалистов по настройке рекламы, что они плохие специалисты и не могу вам привести нормальных клиентов. Собственник пытается переложить ответственность на них, что у вас цифры не сходятся и требует привести клиентов с большим чеками за копейки и в большом количестве. Часто меняя разных специалистов и команды ищя того волшебника, который ему покажет нужный результат. Это и есть самая главная ошибка ведущая к закрытию бизнеса. Ведь зачастую, такие собственники не работают с действующей клиентской базой. А некоторые, к моему удивлению, вся база в телефонной книжке, в лучшем случае в Excel-таблице. У них нет понимания как возвращать и механик как возвращать ушедших клиентов. Мы живём во время большого потока информации. Людям надо быстро принимать решения. И вашего клиента, с утра до вечера массированно бомбят конкуренты, чтобы заманить его к себе. И поверьте, приведя его хоть один раз к себе, они не допустят вашей ошибке и будут его обрабатывать постоянно и на всех уровнях. Потому что понимают, что привлечь нового клиента куда дороже, чем удержать лояльного клиента. Если вам себе ситуация знакома, записывайся на бесплатную консультацию, расскажу, что тебе нужно сделать, чтобы не потерять бизнес. +7 (926) 526-29-92