Павел Долгов | Битрикс24, CRM, рост продаж, автоматизация бизнеса

Рассчитываем, как при грамотной работе CRM увеличить выручку в 2 раза при том же бюджете. 🎁 Внизу автоматизированный чек лист для самостоятельной проверки эффективности вашей CRM с рекомендациями. Бизнес внедрил CRM, настроил воронки, распределил лиды… но клиенты по-прежнему уходят? Выручка не растёт, а потери растут? Это классическая ситуация, когда владельцы бизнеса думают, что CRM сама по себе решает проблемы с продажами. Но если в ней хаос – она превращается в кладбище сделок. Одна из самых распространённых проблем в CRM – разрозненные, неструктурированные данные...

Я только что вышел с зум-встречи с Олегом и решил поделиться его историей. Он пришел к нам 4 месяца назад с типичной проблемой: CRM есть, заявки идут, менеджеры работают… но выручка начала падать. И знаете ошибки типовые для 80% компаний. Все слышали про базовые инструменты, но никто не может их использовать правильно и комплексно! Это произошло в одной компании, которая считала себя успешной. До тех пор, пока не оказалось, что деньги просто утекали сквозь пальцы… Олег — владелец компании, которая продает оборудование для бизнеса...

С 18 по 25 марта можно получить скидку 30% на тарифы Битрикс24! Такого еще не было, и важно успеть забронировать скидку заранее, пока действует «ценовой эксперимент». 📌 Кому доступна скидка? ✔️ Новым клиентам, кто хочет подключить Битрикс24 впервые. ✔️ Тем, кто уже пользуется сервисом и хочет продлить тариф. 👉 Как получить скидку? Просто напишите в сообщения телеграм «СКИДКА Б24» — и мы забронируем для вас скидку. https://t.me/m/9TWChCJnNjgy Компания Битрикс24 не проводит общую рассылку и не сообщает об этом всем клиентам...

Вчера мы говорили, почему 90% CRM-систем не работают. Сегодня расскажу реальную историю о том, как неверное внедрение CRM погубило бизнес. Сегодня расскажу реальную историю компании, которая решила внедрить CRM, но вместо роста потеряла бизнес. ⸻ Компания занималась продажей оборудования. Бизнес был стабильным: ✅ заявки приходили, ✅ менеджеры обрабатывали клиентов, ✅ сделки закрывались. Но владелец решил, что пора оптимизировать продажи и навести порядок. Выбор пал на CRM-систему. Казалось бы, логичный шаг, но через 8 месяцев компания закрылась...

Каждый второй бизнес внедряет CRM, но через пару месяцев либо перестает ей пользоваться, либо «плюется» и мечтает избавиться от этого геморроя . Почему так происходит? ☠ Ошибка №1: CRM внедряют «для галочки». Владелец бизнеса решил, что пора «цифровизироваться», купил подписку, но никто толком не понял, как этим пользоваться. В итоге менеджеры ведут клиентов в Excel, а CRM превращается в дорогой справочник контактов. ⚡ Ошибка №2: CRM ломает старые процессы вместо того, чтобы их улучшать. Знакомый...