E-comm по русски

🔥 Джедаи, есть движуха для тех, кто не просто сидит в чате с «маркетингом», а реально шевелит булками! На горизонте — интересный 2-дневный мастер-класс Fashion Action от FashionBuzz 📆 27 и 28 марта 📍 Москва (онлайн, интересные люди, полезные контакты, увлекательный нетворк!) 👉🏻 Ссылка тут: https://fashionbuzz.media/fashion-action Что будет? Это не история из серии «успешный успех» и «давайте поверим в себя». Это — погружение в мясо: — Как строятся сильные fashion-бренды сейчас, в новых реалиях — Как продавать, когда все вокруг жалуются на рынок — Как адаптироваться, расти и не быть тем, кто "тоже когда-то запускал одежду" В программе — практика, кейсы, реальные цифры и тренды, а не мотивация «давайте просто не сдаваться» Почему это важно? Потому что сейчас выигрывают не те, у кого «прикольный шрифт» и 300 подписчиков в Инсте*, а те, кто умеет быстро адаптироваться, выстраивать стратегию и рубить прибыль в разных каналах. А если ты реально хочешь развивать бренд, а не просто «постить лукбуки» — тебе туда . Лично я очень уважаю ребят из FashionBuzz — за контент, за подачу, за умение держать руку на пульсе индустрии. Так что если вы из тех, кто не ждёт весны, а запускает её сам — бегом по ссылке, и встретимся на Fashion Action! Джедаи, кто планирует быть? Дайте знать — будет круто пересечься 👉 https://fashionbuzz.media/fashion-action

Джедаи, выкладываю запись эфира! Ещё раз поблагодарим Марину за ценную информацию! Основные моменты: - Настало время получения новых впечатлений от покупок и посещения магазинов! Стоит задуматься, как удивить и восхитить своих клиентов и посетителей; - Правильная организация магазина, это не только свет и развеска, это ещё и сохранение ресурсного состояния персонала; - Черпать вдохновение нужно не только просматривая магазины в России, но и путешествуя по миру! Самые топовые локации сейчас в Корее! - Хороший ремонт с полной «упаковкой» на 100 квадратов может стоить порядка 10 млн рублей Ну и многое другое! Надеюсь, вам будет полезна информация в эфире😈

🔥 Джедаи, у нас на связи артиллерия тяжёлого брендинга! Уже завтра в 17:00 — эфир с Мариной Полковниковой — экспертом, после консультаций с которой магазины не просто выживают, а начинают зарабатывать больше, чем они вообще могли мечтать 😏 🟡 Кто она: 👉 Автор канала: https://t.me/marinavmcretail 👉 500+ розничных проектов по России и СНГ 👉 Спикер, практик, автор курса по переупаковке магазинов в сложные времена 👉 Только что вернулась из Кореи и Китая — с головой, полной офлайн-инсайтов, и глазами, полными неона 💬 Тема эфира: Мой канал вроде как про e-commerce, но давайте честно — без сильной розницы бренда не построить. ✅ Как сочетается онлайн и офлайн? ✅ Зачем бренду классный магазин, если есть маркетплейсы? ✅ И что можно привезти из Кореи и Китая не в чемодане, а в бизнесе? 🕔 Когда: Завтра, 17:00 📍 Где: https://dzen.ru/id/64ad2808dc14f93baa535f62 📢 Приходите, будет умно, весело и жёстко по делу. 🔥 Джедаи, что вы думаете — сильный бренд возможен без офлайн-магазинов? Залетайте на эфир, разберёмся.

🔥 Дорогие E-commДевушки, с Наступающим 8 Марта!🔥 Желаю каждой из вас завтра отличного праздника! Цветов, подарков, обнимашек! А сегодня день, когда мы поговорим о женщинах, которые меняли и меняют мир. 📢 Кто сказал, что e-commerce – это "не женское дело"? Если ты всё ещё так думаешь – приготовься к фактам, которые разорвут этот миф. 👑 Сегодня вспомним женщин, которые сделали e-commerce таким, каким мы его знаем. --- 🚀 Женщины, которые изменили e-commerce 🔹 Софи Бланшар (1763–1819) – Нет, она не строила маркетплейсы, но она была первой женщиной-воздухоплавателем, доказав, что место женщины – ВЕЗДЕ, где она хочет быть. То же самое касается бизнеса. 🔹 Сьюзан Войчицки (бывший CEO YouTube, одна из ключевых фигур в Google Ads)– именно она стояла у истоков рекламы в интернете. Благодаря её решениям малый бизнес сегодня может запускать таргетированную рекламу и находить клиентов по всему миру. 🔹 Катрин Барна (соосновательница Veepee – крупнейшего сервиса онлайн-распродаж в Европе) – она создала платформу, которая перевернула индустрию flash sales и показала, что люди готовы покупать со скидками в сжатые сроки, если создать правильный маркетинговый ажиотаж. 🔹 Тоби Лютке и Фиона МакКехан (Shopify) – именно они сделали e-commerce доступным для всех, запустив Shopify – платформу, где любой может создать интернет-магазин за пару кликов. 🔹 Джессика Альба (основательница The Honest Company) – доказала, что этичный и экологичный бизнес может не только выживать, но и приносить миллиарды. 🔥 Что это значит для нас? 🛑 Если кто-то говорит, что e-commerce – это "не женский бизнес", просто покажите ему эти примеры. Женщины строят бренды. Женщины меняют рынок. Женщины делают бизнес мощным. Сегодня каждая из вас, кто запускает интернет-магазин, тестирует маркетинг, ведёт клиентов и строит свой бизнес с нуля – это часть новой истории e-commerce. 🔥 С 8 Марта, Джедаюшницы мои)! Пусть этот день будет не просто праздником, а напоминанием, что всё возможно. 🚀

🔥 Джедаи, ну что, весна пришла – пора наводить порядок! Сколько раз ты открывал аналитику интернет-магазина и говорил: "Да вроде нормально", пока кто-то случайно не ткнул в отчёты, и всё не оказалось совсем НЕ нормально? 😅 📢 Спойлер: у многих сейчас жопа в цифрах, и если ты давно не заглядывал в аналитику – пора это исправить. 🔍 Время взглянуть правде в глаза Я всё чаще слышу от владельцев бизнеса: ❌ "А мы посмотрели на свой интернет-магазин, а там..." – низкие конверсии, древний контент, ошибки в воронке. ❌ "А мы залезли в рекламные кабинеты, а там..." – кампании с настройками 2020-го года, которые жгут бюджет, как костёр на Масленицу. ❌ "А мы спросили маркетологов, а они..." – снова рассказывают про "сильный бренд", но метят в ТЕЛЕК и до сих пор не верят в VK. 🔥 А знаешь, что самое страшное? Это не единичные случаи. Это системный бардак. ⏳ Пора перестать "собирать камни" и вернуться к цифрам Если ты думаешь, что всё работает как раньше, вспомни, что за последние 5 лет: 📌 Появились новые инструменты везде: от автоматизированных IT-решений и логистики до новых алгоритмов таргета и оптимизации бизнес-процессов. 📌 Поведение клиентов изменилось: что работало в 2019 – в 2024 просто сливает деньги. 📌 Рынок стал жёстче: конкуренция выросла, удержание клиентов стало важнее привлечения. 🤔 И что? Будем продолжать пинать маркетинг в "телек", платить за мёртвую рекламу и надеяться, что "авось прокатит"? 🚀 Весенний субботник в бизнесе: что надо пересмотреть прямо сейчас? ✅ Аналитику интернет-магазина – если конверсии ниже 1%, ты просто сливаешь трафик. ✅ Контент – устаревшие тексты, кривые фотки, мёртвые карточки? Менять! ✅ Рекламные кампании – проверь: ты реально ещё жжёшь бюджет на аудиторию, которая давно отвалилась? ✅ Каналы продаж – VK, Rutube, телега – пора посмотреть на новые площадки, а не залипать в "старые добрые методы". ✅ Штат и процессы – кто приносит деньги, а кто просто "создаёт видимость работы"? 💡 Вы удивитесь, но увеличить маржинальность можно гораздо проще, чем вы думаете. 🚨 Не надо искать "волшебную таблетку", надо просто навести порядок в том, что у вас уже есть. 🔥 Джедаи, ну что? Устроим субботник? Готовы вскрыть правду и проверить, насколько эффективен ваш бизнес на самом деле? 🚀

Если в вашем офисе нет такого Директора по хорошему настроению, то мы приглашаем Вас в наш офис) Джедаи, а у кого тут есть домашние животные? Показывайте в комментариях! И в рабочей рутине и пи@деце нужен позитив!

Джедаи, кто будет на CPM приходите на нашу интересную сессию, обнимимсо, подумаем шо делать со всем этим дальше)

🔥 Джедаи, тревога! Или, как сказал бы клиент, которому отменили заказ: "Йоптваюмать!" 😡 Что-то не так с маркетплейсами? Да не может быть! 😏 📢 Маркетплейсы: когда "закручивать гайки" стало их главным хобби Если вы ещё не заметили, то маркетплейсы давно перестали быть райским уголком для продавцов. Всё, что они делают в 2024 – это развивают свои собственные бренды, душат комиссией и вводят новые ограничения. Что происходит? 1️⃣ Комиссии растут – и неважно, ты стартап или топ-продавец, маржа тает на глазах. 2️⃣ Бонусные программы и рейтинги – теперь, чтобы не потерять трафик, надо платить ещё больше! 3️⃣ Штрафы и блокировки без предупреждения – сегодня ты продаёшь, завтра твою карточку сняли из-за "подозрительной активности". 4️⃣ Ужесточение логистики – теперь маркетплейс диктует, как, куда и за сколько ты должен отправлять товар. И что остаётся продавцу? Правильно – работать в минус и надеяться, что "оно само рассосётся". 🛑 Пора строить свой интернет-магазин! Если раньше маркетплейсы казались "спасением" для бизнеса, то сейчас это скорее "необходимое зло". 💡 Кейс из жизни: Бренд детской одежды 5 лет продавался только на маркетплейсах. В 2023 увидел, что 40% маржи съедают комиссии и логистика, и открыл свой D2C-магазин. Итог? За год выручка с сайта превысила оборот на WB, а клиенты стали возвращаться напрямую к бренду. 🔥 Твой интернет-магазин – это свобода! ✔️ Ты не зависишь от алгоритмов – твой трафик, твои правила. ✔️ Ты знаешь своих клиентов – их вкусы, привычки, истории заказов. ✔️ Ты управляешь ценами – больше не надо подстраиваться под "рекомендованные цены" WB. ✔️ Ты создаёшь бренд, а не карточку товара – твои клиенты возвращаются к тебе, а не идут к конкуренту через поиск маркетплейса. И да, кто-то скажет: "Но маркетплейсы дают трафик!" 🚨 Да, но какой ценой? В один день ты в топе, в другой – в бане. ⏳ Что делать прямо сейчас? 1️⃣ Начни с малого – сделай сайт (Shopify, Tilda, WooCommerce – да хоть что угодно, лишь бы было). 2️⃣ Собирай клиентскую базу – e-mail, номера, соцсети, CRM. 3️⃣ Развивай свой маркетинг – таргет, контент, e-mail-рассылки, комьюнити. 4️⃣ Используй маркетплейсы, но не будь от них зависим – пусть они работают на привлечение новых клиентов, а не забирают всю твою прибыль. 🔥 Джедаи, что скажете? Кто уже начал отходить от маркетплейсов и строить свой D2C? Или пока ждёте, когда Ozon с WB решат "передумать" душить продавцов? 🤔

🔥 Джедаи, есть ли в вашем бизнесе люди? Или вы уже отчаялись кого-то найти и сами собираете заказы, отвечаете клиентам, ведёте маркетинг и параллельно пытаетесь не сойти с ума? 😂 "Где все люди?" – проблемы с наймом в e-commerce Если вам кажется, что подобрать нормального сотрудника к концу 2024 стало сложнее, чем получить лицензию на продажу алкоголя в монастыре, то вы не одиноки. Факты с рынка: - В e-commerce не хватает специалистов – нормального маркетолога, логиста или CRM-аналитика днём с огнём не сыщешь. - Если кто-то и откликается, то он либо хочет зп уровня топ-менеджера Ozon, либо не понимает, что такое LTV и CAC. - На собеседования приходят кандидаты, которые ещё вчера вели TikTok, а сегодня называют себя “директором по digital”. А самое грустное: даже если вы нашли нормального спеца, его ещё надо удержать, а это отдельная боль. Аутсорсинг – это не страшно, это будущее! Пока бизнесы по старинке пытаются найти "своего человека", умные ребята уже давно работают с аутсорсинговыми командами. Почему это круто? ✅ Не нужно тратить 3 месяца на поиск и собеседования – команда готова сразу. ✅ Если человек вам не зашёл, вы просто меняете подрядчика (а не мучаетесь с увольнением). ✅ Опытные аутсорс-команды работают сразу на результат, без долгого онбординга. ✅ Вы платите только за реальные задачи, а не за “развитие” сотрудника, который месяц курит мануалы. ⚡️ Реальные кейсы бизнеса, который перешел на аутсорс 📌 Кейс 1: Бренд одежды 2 года искал “своего” маркетолога, но постоянно попадал либо на школьников с курсами, либо на супердорогих "гуру". Решили передать весь маркетинг на аутсорс, и через 3 месяца получили рост в 2 раза. 📌 Кейс 2: Компания на WB нанимала людей в клиентский сервис, но каждый месяц 3 из 5 сотрудников увольнялись. В итоге передали это на аутсорс, теперь клиенты довольны, а владельцы бизнеса спят спокойно. 📌 Кейс 3: Интернет-магазин потратил полгода на подбор in-house логиста, но в итоге передал работу команде на аутсорсе. Итог: логистика встала на рельсы за 2 недели. Кого проще нанять на аутсорсе? Если вам кажется, что аутсорс – это только техподдержка и бухучет, то вот вам список специалистов, которых давно и успешно заменяют команды на стороне: ✔️ Интернет-маркетологи – SMM, контекст, таргет, CRM, email-рассылки. ✔️ Логистика и фулфилмент – упаковка, отправка, контроль доставки. ✔️ Техническая поддержка – настройка сайта, автоматизация, чат-боты. ✔️ Клиентский сервис – поддержка 24/7, работа с жалобами. ✔️ Реклама и продвижение – инфлюенсеры, блогеры, контент. Ну и конечно, полный аутсорсинг e-comm! Ребята, которые сами построят магазин, обработают заказы, внедрят CDP, программу лояльности, нагонят трафик и подключат всё необходимое, а ещё и дадут рекомендации по ассортименту. Сказка, правда?) Нет! Мы делаем это уже 8 лет) ❓ Как понять, что вам пора в аутсорс? 1️⃣ Если вы 6 месяцев не можете найти нормального человека, а дела горят. 2️⃣ Если на одного нового сотрудника уходит больше времени, чем на новый продукт. 3️⃣ Если у вас есть ощущение, что вы платите человеку просто за его существование. 4️⃣ Если вы мечтаете, чтобы всё просто работало, а не погружаться в найм, обучение и контроль. 💡 Вывод 😎 Рынок труда меняется, и если раньше бизнесы боролись за кадры, то сейчас умные бизнесы просто передают работу профессиональным аутсорс-командам. 🔥 Хотите, чтобы бизнес работал, а не ждал, пока новый сотрудник пройдёт испытательный срок? Пора перестать верить в чудо и попробовать делегирование задач на внешних спецов. 👀 Джедаи, кто уже работает с аутсорсингом? Какие задачи передаёте? Давайте обсудим! 🚀

🔥 Джедаи, алоха! Как ваш e-commerce? Летит в космос или всё ещё пытается выбраться из песочницы? Пока маркетплейсы мутят с алгоритмами, мы тут с вами разберём последние новости и тренды! 🚀 ### 📈 Малый бизнес захватывает рынок Пока крупняк рубится за каждый процент скидки на маркетплейсах, малые интернет-магазины растут как на дрожжах! Оборот вырос на 72%, средний чек — 1842 рубля. Это что? Это значит, что народ готов платить за уникальные штуки и хороший сервис. 🎨 💡 Вывод: если ваш бизнес до сих пор работает по схеме "Купи дешево – продай дорого", пора задуматься о добавленной ценности. Может, начать класть в заказ милые открытки или ароматизированные салфетки? 😆 🤖 Технологии рулят! AI в маркетинге уже не будущее, а жёсткая реальность. 😎 Пока кто-то тратит ночи на ручное ведение CRM, умные боты уже давно шлют клиентам правильные предложения в нужный момент. Представьте: клиенту приходит письмо "Привет, ты забыл в корзине эту офигенную кофемашину". А он такой: "Точно! Это знак!" и покупает. 🛒 Вывод: если ты до сих пор вручную забиваешь статусы заказов в таблице — срочно погугли "автоматизация e-commerce" и сделай шаг в светлое будущее! 😅 💸 "Плати потом" – новая норма? Кто из вас ходил в магазин за хлебом, а вышел с новым телевизором? 😆 Видимо, таких много, потому что BNPL-сервисы ("купи сейчас, плати потом") рвут рынок. Рост на 300 млрд рублей – не шутка. Теперь даже самые осторожные покупатели становятся спонтанными, ведь что? Рассрочка – наше всё! 🤔 Но есть нюанс: маркетплейсы уже душат клиентов сверхдолгами. Так что если ты продавец, не забудь проверять процент отказов по BNPL, чтобы не уйти в минус. 😅 ### 📦 Регионы догоняют столицу Если раньше онлайн-торговля была уделом Москвы и Питера, то теперь регионы начали закупаться как бешеные. 76% онлайн-заказов приходится именно на них! Логистика улучшается, склады строятся, интернет доходит даже в деревни, где единственным развлечением был магазин "Магнит". 😆 📌 Что это значит для бизнеса? Если вы до сих пор игнорировали регионы — пора их покорять! Добавьте опции доставки в дальние уголки страны, и увидите, как у вас в заказах появится "Владивосток, улица Ленина, дом 1". 📢 Социальная коммерция захватывает Россию! Китайцы уже давно затариваются в TikTok, а у нас, кажется, доходит и до ВКонтакте. Маркетплейсы в соцсетях становятся мощнейшим каналом продаж! 🌟 Короткие видео + удобный заказ = продажи на автомате! Вы же видели эти гипнотические ролики, где кто-то давит блёстки в слайм? Вот так же продаются товары: чем залипательнее контент, тем лучше продажи. 🔥 Совет: если вы до сих пор постите просто фотки товаров — снимайте мини-обзоры! Чем больше движухи, тем выше шанс, что клиент не просто лайкнет, но и купит. 💬 Итог: что делать прямо сейчас? ✔️ Малым бизнесам — делать упор на уникальность и персональный подход. ✔️ Крупным продавцам — внедрять AI и автоматизацию. ✔️ Тем, кто ещё не в BNPL — хотя бы протестировать рассрочку. ✔️ Доставке — не бояться дальних уголков России. ✔️ Маркетингу — уходить в соцсети и снимать больше видео! 😎 Джедаи, а какие тренды вы уже внедрили? Делитесь в комментариях, обсудим! 🚀

Джедаи, алоха! Как ваше «ничего»?) Кто поправился после январских зажоров и теперь не помещает тело жирное в утёсы?) Несмотря на то, что я женщина, я ненавижу офлайн-магазины. Чем больше магазин, тем больше ненавижу) Терпеть не могу примерять в пыльных примерочных что-то, ходить и выбирать что-то среди кучи народа, особенно, среди молодого и, сука, стройного народа) И вот ты стоишь потная под ужасным белым светом, показывающим в зеркале ну всееее морщины, пытаешься с выдохом застегнуть джинсы на пузе, а с той стороны: «Вам помочь?» Да! Йоптваю! Верни мне мои 20 лет) Но этот пост не о моём лишнем весе, а о том, что сейчас 21 век и несмотря на то, что до сих пор не придумали ничего, что может и снег расплавить, и лапы собаке до мяса не разъесть, придумали всё же 3D-примерку! Что точно избавит меня от стресса в скором будущем и позволит деньги, которые я трачу на магниевые ванны, потратить на что-то более сексуальное! Читайте подробнее тут: https://fashionbuzz.media/digital/3d-nejroseti-i-ar-pochemu-virtualnaya-primerka-ehto-illyuziya

Джедаи, как ваши дела? В Москве погода шепчет: "Займи, но выпей", но мы держимся и сегодня, хочу напомнить вам, как мерзкая старушка, что внедрение CDP необходимо всем стремящимся к росту брендам! Старалась специально для вас: https://fashionbuzz.media/articles/marketing/kak-cdp-povyshaet-effektivnost-marketingovogo-byudzheta Если есть вопросы, пиши)