ECALM Academy

📢 ДОСТУПНА ЗАПИСЬ ВЕБИНАРА "КАК НАЙТИ СОТРУДНИКА КОСМЕТОЛОГИЧЕСКОЙ КЛИНИКИ?" Подбор персонала отнимает немало времени и денег работодателей. Вакансия висит на джоб-портале уже несколько месяцев, но тот самый сотрудник все еще не откликнулся? А может кандидаты приходят на собеседования, а потом неожиданно исчезают? Приемы, которые вы используете при отборе сотрудников, не дают результата? Не знаете с чего начать? Ответы на эти и многие другие вопросы Вы получите на вебинаре.  Вебинар ведет Татьяна Кольцова, директор по персоналу Сети клиник "Линлайн", автор-коуч программ по развитию личного бренда О чем поговорим на вебинаре:  как правильно подбирать персонал?  как принимать решения о выборе сотрудника из нескольких подходящих  как избежать ошибок на собеседовании?  как нужно строить беседу, о чем спрашивать и что презентовать на встрече с кандидатом  как формировать долгосрочные отношения с сотрудниками? о факторах, оказывающих влияние на отношение персонала к работе и как помочь сотруднику влюбиться в свою работу Вебинар подойдет: - руководителям клиник и салонов красоты, - HR-менеджерам, - владельцам клиник Что вы получите: - научитесь оценивать профессиональные и личностные компетенции кандидата, - практические советы и расширите профессиональные знания, - узнаете, как сформировать сильную команду Получите БЕСПЛАТНЫЙ видео-урок от эксперта Ecalm Academy

🟠 Новый очный курс "Администратор от 0 до PRО" от экспертов ECALM Academy 💫 15 ноября мы запускаем курс ECALM Academy «Администратор от 0 до PRО», где собран многолетний опыт практикующих экспертов. Администратор — лицо компании. Ведь еще на этапе первичного контакта с сотрудником по телефону или в переписке у пациента складывается впечатление о клинике в целом. Весомую роль играет умение администратора работать с возражениями, грамотно выяснить потребности клиента, ответить на вопросы и предложить оптимальные варианты решения проблемы. Но все ли администраторы обладают такими навыками? ➡️ Для стабильного роста продаж важно иметь четкий алгоритм действий, который не только позволит сформировать лояльность пациента на моменте записи, но и сделает его постоянным клиентом в будущем. ☑️ Курс подойдет администраторам, которые:  ⁃ Только начинают путь в должности и хотят уверенно и результативно взаимодействовать с пациентами.  ⁃ Давно работают в сфере и хотят усилить личные навыки. Программа:  ⁃ Портрет идеального администратора.  ⁃ 5 шагов к искреннему и продающему сервису.  ⁃ Как установить контакт с пациентом за 2 минуты?  ⁃ Как работать с жалобами и сложными пациентами?  ⁃ Как найти подход к разным типам клиентов?  ⁃ Как продавать 10 пациентам из 10 возможных?  ⁃ 6 взрывных техник по отработке возражений.  ⁃ В чем секрет эффективной переписки с пациентом в мессенджерах? Курс «Администратор от 0 до PRO" пройдёт в офлайн-формате в Екатеринбурге по адресу: Фучика, 5. Количество мест ограничено. Регистрируйтесь прямо сейчас. 800-505-71-45 WhatsApp + 7 904 984 63 73

Дорогие коллеги, ECALM Academy поздравляет вас с Международным днём красоты! В честь праздника дарим скидку 10% на наши курсы до конца месяца по промокоду «ECALM10» Профессиональный праздник косметологов, пластических хирургов и производителей косметики был принят по инициативе Международного комитета эстетики и косметологии СИДЕСКО. Спасибо, что дарите этому миру прекрасное! Пусть вас всегда вдохновляет ваша работа. И пусть всегда будет энергия на покорение новых профессиональных вершин. А мы поддержим вас во всех начинаниях. ecalm.info/...emy