Найти в Дзене
Как искусственный интеллект помогает банкам в персонализации предложений
Искусственный интеллект (ИИ) — один из ключевых инструментов для повышения качества обслуживания клиентов и оптимизации бизнес-процессов. ИИ применяют и для персонализации предложений, позволяя создавать индивидуальные финансовые продукты и услуги, соответствующие потребностям каждого клиента. Традиционные банковские модели часто основывались на универсальных предложениях, не учитывающих индивидуальные особенности клиентов. С развитием технологий и увеличением объема доступных данных банки получили возможность анализировать поведение клиентов, их финансовые операции и предпочтения...
8 месяцев назад
Влияние цифрового онбординга на привлечение новых клиентов
Привлечение новых клиентов в банк становится всё более конкурентным и технологически сложным процессом. Цифровой онбординг — один из ключевых инструментов, позволяющих финансовым учреждениям эффективно и быстро интегрировать новых пользователей, улучшая их опыт взаимодействия с банком. Цифровой онбординг представляет собой процесс дистанционного привлечения и регистрации клиентов с использованием онлайн-технологий. Это позволяет потенциальным пользователям открывать счета, оформлять кредиты и получать другие банковские услуги без необходимости личного присутствия в отделении...
9 месяцев назад
Эволюция цифровых решений для финансового сектора
Цифровая трансформация коренным образом изменила финансовый сектор, внедрив инновационные технологии и решения, которые повысили эффективность, безопасность и доступность финансовых услуг. В этой статье мы рассмотрим ключевые этапы эволюции цифровых решений в финансовой сфере, подкрепляя их данными исследований. Первые шаги к цифровизации финансового сектора были сделаны с появлением автоматизированных банковских систем и банкоматов в 1960-1970-х годах. Эти технологии позволили ускорить обработку транзакций и предоставили клиентам круглосуточный доступ к своим счетам...
9 месяцев назад
Топ-5 причин, выбрать решения Dynamika для автоматизации банковских процессов
Автоматизация процессов играет ключевую роль в повышении эффективности и конкурентоспособности банка. Компания Dynamika предлагает высокотехнологичные решения, которые помогают банкам оптимизировать свою деятельность и улучшить качество обслуживания клиентов. Рассмотрим пять основных причин выбрать решения Dynamika для автоматизации банковских процессов. Dynamika предоставляет широкий спектр IT-решений, охватывающих различные аспекты банковской деятельности. Среди них CRM-система, кредитный конвейер, онлайн-офис, система открытия счета и многое другое...
10 месяцев назад
Какие технологии используют банки для цифрового онбординга?
Цифровой онбординг представляет собой процесс привлечения и регистрации новых клиентов в банке с использованием цифровых технологий, что позволяет упростить и ускорить взаимодействие с клиентами. Современные банки активно внедряют различные технологии для оптимизации этого процесса, повышая эффективность обслуживания и удовлетворенность клиентов. Таким образом,...
10 месяцев назад
Если нравится — подпишитесь
Так вы не пропустите новые публикации этого канала