Заказов много, а денег приходит меньше, чем ожидали. Часть вещей покупатели не забрали или вернули, и каждая съездила к покупателю и обратно за счёт продавца. При выкупе 35% на одну проданную вещь приходится 1,86 вернувшейся, и все расходы на них ложатся на проданную. Оба уменьшают выкуп. Эквайринг 1,8% с них не берут: он только с выкупленных и не возвращённых вещей. Выкуп = оставили ÷ (оставили + не выкупили + вернули после покупки) × 100%. Отмены до отгрузки и вещи в пути в расчёт не входят. Считайте в штуках, а не в заказах: покупатель часто оставляет часть заказа...
DropScale — продажи на Lamoda
Когда хранение на Lamoda становится платным
Артикул давно лежит на складе Lamoda, продаётся по паре штук в неделю, а в услугах за месяц появляется крупная сумма за хранение. По FBO бесплатны только первые 90 дней. Дальше цена зависит от того, как быстро продаётся артикул, и платить приходится за каждую вещь. 90 бесплатных дней даются артикулу, а не каждой поставке. Отсчёт идёт от первой приёмки артикула на склад. Довезли новую партию на 120-й день — она сразу попадает под тариф, если артикул продаётся медленно. Плата идёт за каждый день после 90-го, пока не подтверждена заявка на возврат этого товара...
Что изменится в поставках на Lamoda с 30 ноября
До перехода короба поставки FBO подписывали от руки. С 30 ноября по 3 декабря 2026 года Lamoda переводит поставки на грузоместа: каждый короб заводят в кабинете Lamoda Seller, указывают, что в нём лежит, и клеят на него этикетку с QR-кодом. Склад принимает поставку по коробам и показывает итог по каждому. УПД, бронь слота и сроки документов не меняются — добавляется один шаг между созданием поставки и отгрузкой. Один транспортный короб. У него свой номер вида MPG123456-0001, свой состав в кабинете и своя этикетка 120 × 75 мм...
Сколько продавец зарабатывает с одной вещи на Lamoda
Платье продаётся за 4 000 ₽, закупка — 1 200 ₽. Кажется, что с вещи остаётся почти 2 800 ₽. После комиссии, невыкупов, рекламы и налога остаётся около 500 ₽, а с 1 декабря 2026 года на FBO — ещё меньше. Кабинет Lamoda этого не покажет: он не знает себестоимость, налог и реальную долю рекламы. Считать нужно на одну проданную вещь: деньги приходят только с выкупа. Рублёвые тарифы в оферте Lamoda указаны без НДС, платить на 22% больше. Проценты комиссии и эквайринга уже с НДС. Выкуп 40% значит: из 10 отправленных вещей покупатели оставят 4, а 6 вернут...
Что делать, если товар на Lamoda заблокирован
В остатках товар есть, а продаж нет. Скорее всего, он заблокирован из-за маркировки. С шестого дня Lamoda берёт за его хранение 10 ₽ в сутки за вещь. 100 вещей за месяц — 25 000 ₽ без НДС, и это без учёта упущенных продаж. Причём часть блокировок — ошибка самой Lamoda. Lamoda Seller → «Логистика» → «Остатки на складах» → «Заблокированные остатки». Причина указана у каждой вещи. Когда исправите причину, УПД не аннулируйте. Lamoda перепроверяет документы раз в сутки, и на следующий день товар разблокируется...
Почему выплата от Lamoda меньше, чем вы рассчитали
Продали на миллион, а пришло заметно меньше ожидаемого. Часть разницы — плата за быструю выплату, которую Lamoda включает всем по умолчанию. Остальное — удержания, о которых лучше знать заранее. Раз в неделю. Отчётная неделя — с понедельника по воскресенье, деньги приходят на 5-й, 12-й или 19-й день после неё. День зависит от графика: При миллионе к перечислению в неделю «Максимальный» стоит 14 640 ₽ в неделю, больше 760 000 ₽ в год...
