Продвижение бизнеса в интернете | Мария Драга

Недавно я провела эксперимент. Попросила ChatGPT подобрать надёжного B2B-поставщика в моей нише. Нейросеть выдала список из трёх компаний. Моей среди них не было. Я проверила: что говорит ИИ о моём бренде? Оказалось, что информация устарела, а позиционирование размыто. В этот момент я поняла: старые PR-стратегии больше не работают. Недостаточно быть в топе поиска и иметь хорошие отзывы. Нужно, чтобы нейросети знали о вас, доверяли вам и рекомендовали вас. По данным Search Engine Land, 37% людей начинают поиск информации в диалоге с ИИ, минуя традиционные поисковые системы...

VK тихо сделала важное обновление, которое прошло мимо большинства маркетологов. А зря. Компания перенесла технологии «VK Рекламы» на свою Discovery-платформу — внутреннее решение для рекомендательных систем, поиска и рекламы. По сути, VK объединила все свои сервисы (соцсеть, Дзен, видео, музыка) в единую умную систему, которая учится на поведении пользователей в реальном времени. Я изучила данные тестов и официальные сообщения VK. Цифры впечатляют. Если вы запускаете рекламу в VK, это обновление касается вас напрямую...

Я часто смотрю исследования, чтобы понимать, куда двигается рынок. Одно из последних — от агентства Tangerine — меня реально удивило. Оказывается, 39% людей уже покупают по рекомендациям нейросетей. Не читают отзывы, не спрашивают друзей, не ищут блогера. Просто спрашивают ChatGPT, Яндекс Нейро или Google AI Overviews — и берут то, что посоветовали. Я проанализировала эти данные вместе с другими исследованиями (Adobe, Muck Rack). И вот что я поняла. ИИ стал «невидимым инфлюенсером». Он влияет на покупки сильнее, чем многие блогеры...

Раньше SEO было простым: собрал ключевые слова, напичкал ими текст, купил ссылки — и ты в топе. Сейчас это не работает. А в 2026 — перестанет окончательно. Потому что люди всё чаще спрашивают не у поисковика, а у нейросети. ChatGPT, DeepSeek, GigaChat, Яндекс.Алиса — они становятся точкой входа в интернет. И если ваш сайт не оптимизирован под ИИ-поиск (GEO — Generative Engine Optimization), вас просто не увидят. Хорошая новость: адаптироваться не сложно. Не нужны программисты и миллионные бюджеты...

«Я посмотрел конкурентов. У них цены ниже и подписчиков больше. Что делать?» Эту фразу я слышу постоянно. И каждый раз объясняю: вы смотрели не туда. Цены и количество подписчиков — это вершина айсберга. Она ничего не даёт для стратегии. Вы не можете изменить цены конкурентов, а больше подписчиков не значит больше продаж. Настоящий анализ конкурентов — это разбор их болей, офферов, возражений и каналов. И он занимает не неделю, а 2 часа. Сегодня даю пошаговую инструкцию и готовую таблицу. Не смотрите на цену...

«Наша ЦА — женщины 25–45, доход средний, интересы: здоровье, красота, семья». Звучит знакомо? Такую формулировку я вижу в 80% брифингов. И в 80% случаев она бесполезна. Потому что это не целевая аудитория. Это статистическая выборка. По ней нельзя настроить рекламу, написать продающий текст или придумать оффер. Сегодня разберу, что вы упускаете, и дам готовый шаблон, как описать ЦА так, чтобы это работало. Вы знаете, сколько лет вашей клиентке. Но знаете ли вы, что у неё болит прямо сейчас? ❌ Плохо: «Женщина 35 лет, интересуется фитнесом» ✅ Хорошо: «Болит спина после сидячей работы...

«Я подумаю», «я вам перезвоню», «надо посоветоваться с женой / мужем». Знакомо? Вы потратили время на презентацию, ответили на все вопросы, а в ответ — вежливое «нет» без слова «нет». Клиент уходит. Не возвращается. Вы теряете продажу. Почему так происходит? И главное — как это исправить? Спойлер: это почти никогда не про «подумать». Вы не назвали цену. Не объяснили, в чём отличие от конкурентов. Не сняли главное возражение. Что на самом деле говорит клиент: «Я не понял, за что платить. Объясните понятнее»...

Вы настроили рекламу. Заявки идут. Отдел продаж звонит. А клиенты не покупают. Почему? Потому что менеджеры отвечают на вопросы, а не продают. Вот типичный звонок, который я слышу в 90% компаний: 📞 Клиент: «Сколько стоят ваши услуги?» 📞 Менеджер: «Приезжайте, мы всё расскажем на месте». Клиент не приезжает. Потому что не услышал главного — цены, экспертности и уверенности. Я собрала 4 фразы, которые превращают звонок в клиента. Скопируйте и вставьте в CRM. ❌ Плохо: «Чем могу помочь?» ✅ Хорошо: «Здравствуйте! Что именно случилось / какая задача?» Почему работает: «Чем помочь» — это про вас...

Знакомая картина? В понедельник утром вы открываете ноутбук, а там: Я сама через это проходила. А потом придумала ритуал. 10 минут в пятницу вечером — и понедельник перестал быть днём страха. Делюсь чек-листом. Возьмите на вооружение. За 5 минут запишите на листок или в заметки всё, что вертится в голове: Пока мысли в голове — они давят. Когда на бумаге — они просто задачи. Понедельник: вы открываете список и спокойно берётесь за первое дело, не вспоминая «а что там ещё было?». Не все. Только три...

Алгоритмы меняются быстрее, чем вы успеваете настроить рекламу. То, что работало ещё полгода назад, сегодня может сливать бюджет впустую. Я проанализировала данные исследований (Rambler&Co, eLama, Ogilvy), кейсы из своего кабинета и мировые тренды. Вот куда движется цифровой маркетинг в 2026 году и что делать бизнесу, чтобы не остаться в пролёте. Ещё в 2024 году нейросети воспринимали как игрушку. В 2026 — это стандарт. По данным Forbes, 80% маркетологов уже используют ИИ для контента, чат-ботов или прогнозирования...

«Мне нужен контент-план», — говорят клиенты. А сами представляют таблицу на 100 строк, где для каждого дня придумана уникальная тема. Спойлер: это не так. Контент-план для малого бизнеса — это просто расписание, что и когда вы публикуете. 4–5 типов постов, которые чередуются. Без выгорания, без креативного запоя. Сегодня даю готовый шаблон. Заполните его за 30 минут — и у вас есть контент на месяц. Вот базовая сетка, которая работает для 90% бизнесов: Для старта достаточно 3–4 типов...

Июнь. Жара. Город пустеет. Клиенты уехали на дачу, в отпуск, к морю. Заявки падают. Рекламный бюджет тратится как обычно, а продажи — нет. Знакомая картина? Я вижу это каждый год. Бизнес впадает в спячку: «ну лето же, у всех продажи падают». И сливает бюджет впустую. Но дело не в сезоне. Дело в том, что вы не перестроили маркетинг под лето. Спрос не исчезает. Он просто меняет форму. Офисные работники уехали, но появились дачники, родители с детьми, туристы, люди в жаре. И у них есть другие боли и желания...