Мы с братом решили упростить запись к бьюти-мастерам. Вот почему обычные CRM здесь не работают
Многие бьюти-мастера до сих пор записывают клиентов вручную: в Direct, WhatsApp, Telegram, комментариях и голосовых. На первый взгляд это нормально. Клиент написал, мастер ответил, договорились о времени — вроде бы все работает. Но проблема начинается дальше. Клиент переносит запись.
Мастер между процедурами пытается найти свободное окно.
Сообщения теряются.
Кто-то написал в Instagram, кто-то в Telegram, кто-то в комментариях.
Часть клиентов забывает о записи.
Часть просто не возвращается, хотя услугу нужно повторять каждые несколько недель...