Найти в Дзене
Покупайте СтеллыИ дарите их за контент
5 часов назад
 • Вы подписаны

Онлайн-заявки в ЖКХ: преимущества и внедрение

Телефонный звонок в диспетчерскую по-прежнему остается основным способом подачи заявок во многих управляющих компаниях. Но этот канал давно устарел: он требует ресурсов, генерирует ошибки и не дает никакой прозрачности ни жителю, ни компании. Онлайн-заявки решают эти проблемы одновременно. Переход на цифровой прием обращений — это не просто удобство для жителей. Это системное изменение, которое влияет на скорость обработки, качество данных, нагрузку на диспетчеров и возможность управленческого контроля...

1 месяц назад
 • Вы подписаны

Что такое CRM для управляющей компании и зачем она нужна

Управление современным жилым фондом — это координация большого количества разнородных процессов. Каждый день управляющая компания или ТСЖ обрабатывает обращения жителей, контролирует работу технического персонала, ведет учет объектов и взаимодействует с собственникамии и различными подрядными организациями. По мере роста количества домов и заявок ручные инструменты перестают справляться с этой нагрузкой. Разбираемся, что такое CRM в сфере ЖКХ, какие задачи она решает и какую практическую пользу дает управляющей компании. CRM для управляющей компании — это единая цифровая среда, в которой объединены все процессы работы с обращениями и объектами недвижимости...

2 месяца назад
 • Вы подписаны

Чем вам может быть полезен ДомСервисПро

Современные жители многоквартирных домов всё чаще ожидают от управляющей компании не только качественного обслуживания, но и удобного, понятного взаимодействия. Привычные каналы — звонки, бумажные заявки, устные обращения — постепенно уходят в прошлое. Они неудобны, не дают прозрачности и часто приводят к потере информации или недопониманию. Сегодня пользователю важно не просто оставить заявку, а понимать, что с ней происходит: кто её принял, когда начнутся работы, выполнена ли задача и какой получен результат...

Покупайте СтеллыИ дарите их за контент