Wildberries на 100%

5 стратегий запуска своего магазина на маркетплейсах. Стратегия 1. Товары под реализацию. Находишь бренд/компанию, договариваешься с ним работать, продаешь их товар и забираешь половину прибыли. Стратегия хорошая тем, что не требует вложений в товар Стратегия 2. Конкурентные ниши. Находишь товар через сервисы аналитики и удаленно делаешь закупку через фулфилмент. Стратегия 3. Поиск уникальных товаров. Смотрим на западные сайты, анализируем и тестируем. Стратегия 4. Продажа от российских поставщиков. Существует много оптовых поставщиков. Можно взять их ассортимент и продавать. Стратегия 5. Работать полностью по дропшиппингу. Например, через Садовод. Выкладываешь весь их товар с ценами, которые тебе выгодны. Товар закупать не надо — все решает поставщик и фулфилмент. Способ с минимальными вложениями Чтобы выбрать стратегию, разбирайте свои цели и текущую ситуацию, тогда станет понятно, что лучше всего выбрать и что подходит и по финансовым вложениям, и по скорости реализации.

Объём выручки интернет торговли в марте выросли более, чем на 20%. Рост выручки на 22,7% зафиксирован в сфере онлайн-торговли по итогам марта и достиг цифры 1,117 трлн рублей. Эти данные приводит Федеральная налоговая службы на основе анализа данных всех контрольно-кассовых терминалов собственной сервисной службой. ФНС регулярно публикует отчет, где можно увидеть помесячную динамику объемов интернет-торговли. И вы все ещё думаете, стоит ли ещё выходить на WB? Мой ответ : «Конечно же стОит! И чем быстрее, тем более выгодную позицию в выбранной нише вы займете!»

Как выиграть конкуренцию с китайскими поставщиками? Только за счет сильного бренда! У китайцев уже есть опыт торговли напрямую, без оформления юрлица — это законно, так они торгуют на американских маркетплейсах. Они умело и эффективно захватывают рынок потому, что разбираются в экспорте и могут демпинговать. Что надо сделать, чтобы выделиться среди новых поставщиков:  самое первое, что надо сделать, это определить свою целевую аудиторию — кто и в каких ситуациях покупает ваш товар.  далее, разработать концепцию бренда — понятный образ, который будет возникать у покупателей при упоминании вашей компании.  придумайте название бренда — через бесплатный сервис brarand-search.ruможно проверить, не занято ли оно и нет ли слишком созвучных названий.  проработайте визуал — на маркетплейсах очень важно позаботиться и об упаковке самого товара, и об оформлении карточки.  обязательно разработайте тон бренда и далее придерживайтесь его — например, необходимо сохранять общий тон и посыл и в описаниях товарах, и в ответах на отзывы.  да, развитие бренда требует затрат, но для маркетплейса проработать все это дешевле, чем, к примеру, для собственного сайта.

🟣 Wildberries тестирует поисковую выдачу товаров по видео Новый фильтр позволяет отсортировать товары по наличию видеообзоров в карточке. Маркетплейс ожидает, что новый инструмент повысит конверсию и сократит долю возвратов товаров на 20-30%. Видеоролики — отличный способ показать товар со всех сторон, познакомить покупателя с процессом эксплуатации или сборкой. Тестируют новый фильтр в разделе «Сад и дача», по результатам тестов могут применить и на другие категории.

🩻 Сегодня поговорим об инфографике, про основные составляющие «продающей» главной фотографии.  Сам товар-должен быть в приоритете. Ошибка некоторых селлеров при работе с карточкой товара - это большое количество ярких деталей и чрезмерно много инфографики. А вот о самом товаре почему-то многие забывают… Обратите внимание на некоторые топовые бренды. На фотографиях их товаров, вообще минимизировано наличие сторонних элементов. Есть такая вероятность, что Wildberries скоро откажется от инфографики в сторону минимализма… Понятно, что это будет сделано для того, чтобы никакие элементы не отвлекали от товара и не искажали представление о нем.  Инфографика-только самое главное преимущество! А пока инфографика разрешена и вовсю используется и это отлично! Но здесь важно помнить, что на главной фотографии надо указывать только самые главные и важные моменты в использовании и работе товара. Конечно, вы можете на первом фото указать абсолютно все достоинства своего товара, никто не запрещает. Но надо помнить и не забывать, что в общем потоке клиент пробегается глазами, и, чтобы зацепить его внимание, у вас есть 3 секунды! Я вам скажу точно - аудитория не будет читать полотно мелкого текста и поэтому качественное фото всегда приоритетнее инфографики.  Фон- никакой пестроты и аляпистости. Ещё один пункт о котором забывают примерно 50% продавцов и его тоже важно учитывать это - фон. Задний план может как подчеркнуть цвет товара и выделить его среди других, так и опустить продажи в 0. Если вы используете инфографику, не стоит делать аляпистый или рельефный фон. Также очень рекомендую не использовать чересчур яркий фон или фон, где товар может слиться с ним.  Все перечисленные выше составляющие способны улучшить работу каждому новичку на Wildberries. Просто будьте внимательны и уделите хотя бы час своего времени этим деталям. А теперь, зайдите на маркетплейс и полистайте несколько разных категорий. Не ленитесь, сделайте анализ. Обратите свое внимание на каждый из пунктов выше. Уверен, вы уже нащупаете, что и как должно быть в вашей «продающей» карточке товара 

Компания Data Insight в своем отчете опубликовала данные ежегодного исследования «Интернет-торговля в России 2022», из которого следует, что по итогам 2022 года средний чек на покупки в интернет-магазинах зафиксирован на уровне 2010 рублей, что на 16% ниже, чем в 2021.  Снижение суммы среднего чека эксперты связывают с увеличением количества магазинов с недорогими товарами, а также закрепившуюся еще с времен пандемии привычку делать регулярные онлайн-заказы на небольшие суммы: доставка продуктов, покупки на популярных маркетплейсах и т.д.  При этом общий оборот рынка e-com стабильно растет.

Wildberries вводит ограничение поставок продавцам с низким средним рейтингом товаров  Маркетплейс уведомил продавцов о возможном ограничении поставок для селлеров, у которых средний рейтинг всех товаров ниже . В этом случае площадка может ограничить создание новых поставок и продажи со склада продавца.  Средний рейтинг считается как среднее арифметическое по всем оценкам покупателей на товары (сумму всех оценок разделят на количество товаров).  В расчет попадут карточки с 10 и более отзывами.

Хотел как лучше, а получилось как всегда))) Одна из главных ошибок новичков — это перфекционизм или страх от этапа поисков переходить к этапу закупки. Хотя бывает и такое, что на эту «удочку» попадаются и опытные селлеры 🫢 Можно давать сколько угодно пользы и рекомендаций, но люди так и будут стоять на месте, пока они не поймут важную вещь: не надо сидеть месяцами и искать товары. Это бессмысленно. Закажите наконец хотя бы тестовую партию! Вот мы проанализировали товар. При этом сделали акцент на какие-то характеристики из сервисов аналитики, в плане юнит-экономики и поставщиков. И выбрали то, что сейчас больше всего нам по нашим критериям подходит. Теперь задача то, что выбрали, брать и тестировать. Только так мы поймем, насколько интересно работать с тем или иным товаром

Менеджер маркетплейса? Не можете найти клиентов? Сохраняйте полноценную инструкцию по поиску клиентов 1. Формируем четкое портфолио. Спойлер: да, в вашем портфолио, несмотря на то, что у вас до этого не было заказов, уже уже могут быть кейсы работ, которые вы можете выдавать за свой опыт Как это сделать? — если вы дизайнер карточек, создайте примеры дизайна картинок. — если вы предоставляете услуги найденных товаров, создайте себе 10 проанализированных товаров для себя и покажите их как пример — если вы умеете искать поставщиков, покажите примеры найденных поставщиков — если умеете делать SEO-оптимизацию, покажите, как делаете ее для себя, ее улучшение для действующих поставщиков Если хотите конкретные примеры, поработайте первое время за отзывы. Так вы утвердите свой результат, а вашему потенциальному клиенту будет у кого спросить о работе с вами Из чего состоит четкое портфолио? • правильно разложенная информации о себе как о личности и вашей экпертности • примеры ваших работ ( это ключевое и обязательно) 2. Подготовьте себя к поиску клиентов В наше время визитной карточкой служит правильно оформленная страница в Телеграм либо ВКонтакте: — приветливая улыбка с аватарки, где полностью видно ваше лицо — полуделовой стиль — четко прописано в описании профиля, чем вы занимаетесь Это уже выделит вас на фоне тысячи людей, которые спамят с непонятных профилей В идеале, чтобы доверия к вам было ещё больше - кроме нескольких картинок, добавьте видео с вами. 3. Приступаем делать рассылки. Когда у новичков спрашиваешь скольким людям ты уже написал, чаще всего получаешь ответ: «Я написал/ла уже 50 людям» Тут сразу становится все понятно Есть такое понятие «воронка продаж». Когда вы пишите холодные рассылки всем подряд из чатов поставщиков и предлагаете свои услуги, конверсия будет не больше 1% непосредственно оплат. Если правильно составлен текст, все правильно оформлено, вы быстро и вовремя реагируете на ответы, четко формулируете ваше первое сообщение под боли клиента, то вам нужно написать МИНИМУМ 100 людям, чтобы найти клиента, который начнёт вам платить 15-20 000₽. На это может уйти 3-4 дня, а может неделя… две … Так как из 100 сообщений 50 откроют, 20 ответят отказом, из оставшихся кто-то один на что-то согласится и в итоге оплатит Когда работаете с холодной базой клиентов, из 100 человек не больше, чем один человек произведет оплату. Но при качественном выполнении услуги с вашей стороны и потребности клиента в длительном сотрудничестве, в течение нескольких лет он может приносить вам деньги и других клиентов. Допустим что из 100 человек вам ответили 20. Пятерым вы предложили бесплатную услугу, из этих 5 одному в итоге оказали услугу и он сказал, что хочет оплатить и работать с вами дальше. Что делать с отказавшимися? Предложите им % с клиента, которого они вам приведут! Например : «У меня есть такие услуги. Если кому-то посоветуешь, я тебе могу предложить заработать 15% с продаж, если у меня купит человек по твоей рекомендации» У человека, который торгует на маркетплейсах, есть круг знаниях таких же склепов. Он видел качество вашей работы, когда вы сделали для него что-то бесплатно. Именно таким образом мы повышаем конверсию. Но такие инструменты большинство к сожалению не используют. Когда мы не продаем в лоб, мы повышаем нашу конверсию в отвеченные сообщения. Для этого пишем первое сообщение с вопросом и даем помощь, пользу уже в первом сообщении. Вывод простой. Важно не просто освоить навыки менеджера маркетплейсов. Чтобы не жаловаться на нехватку денег и отсутствие клиентов, обязательно учись навыку продаж и применяй их! Спойлер 2: за счет навыка продаж вы увеличиваете конверсию, уменьшаете количество действий, которые приводят к одному найденному клиенту. Действуйте 

Что такое монопаллета? В монокоробах находятся товары с одним штрихкодом (баркодом):  В одной коробке один артикул, цвет и одного размера! Если считать каждую цветомодель одного размера отдельной SKU, то получается что монокороб — это короб в котором лежат одинаковые SKU.  Каждый монокороб необходимо промаркировать ШК короба (штрихкодом, полученным на портале) и должен быть уникальным для каждого короба.  Максимальный размер монокороба - 60х40х40 см.  Минимальный размер монокороба - отсутствует.  Размер короба не должен существенно превышать размер находящегося в нём товара. Пустое место в коробе запрещено заполнять упаковочной бумагой или другими видами наполнителя для придания объёма.  Минимальное количество товара для монокороба — минимальная кратность УПРАЗДНЕНА  Вес монокороба не должен превышать 25 кг.  Обращаем внимание: если объем одной поставки больше 1 м³, то поставка должна быть на палете. При этом если тип отгрузки остается «монокоробами», короба также маркируются ШК коробов, на палету клеится ШК поставки и Упаковочный лист.

Бот в ТГ для отслеживания ежедневных заказов, продажи и возвраты @WbNinjaBot - платный. Бот в ТГ И VK - проверяет по ссылке на товар его цену и остатки на складе. @wb_pricer_bot - бесплатный.

Основные тезисы с KAZAN BIG ECOM FORUM 2023 где выступил партнер по продвижению и разработке алгоритма Wildberries 1. Хорошая оборачиваемость на данный момент у товаров по регионам. Если провал в одном регионе, то он и тянет всю карточку вниз. То есть нельзя быть на 1-2 складах и все. По каждому артикулу расширяем географию присутствия. 2. Время просмотра карточки покупателем. Статистика говорит о том, что это, как правило, не менее 25 сек. Грузим обязательно цепляющее видео в каждый артикул (45 секунд). В карточке не должно быть более 6-7 фото. 3. Покупки товаров покупателем. Должно быть несколько товаров в магазине, чтобы покупателю было интересно. В карточке товара последнее фото может иметь рекомендательный характер, можно с инфографикой – это реклама другого (вашего) товара. Причем, из разных категорий! Не более 3 рекламных артикулов. Фото текущего товара и текст: "кроме этого товара вы у нас можете купить..." Это повышает рейтинг магазина. Не всегда, но это имеет место быть. 4. Ключевые запросы. Лучше быть в топе по СЧ и НЧ, чем далеко и по ВЧ. 5. Заголовок. К примеру, категория одежда - гендерное отличие "женское платье". Не убирать сейчас в старых карточках слово женское (как рекомендует портал wb)! Карточка улетит вниз. Новые карточки заводим как хотим. Прописываем все как и ранее, не обращаем внимание на рекомендации вб, впрочем как и раньше. 6. Реклама. Приоритет у Коледино упал!!! ВБ его уронил. Как, не объясняли, но они это сделали. Если загружен только склад Коледино, то реклама не запустится. Электросталь как склад сейчас улучшил приоритет. Не навсегда, но на данный момент это так. Не вставать в рекламу у кого товар в Коледино. Это просто слив бюджета. 7. ВБ сейчас штрафует селлеров за нарушение пункта оферты по выкупам, и тут же нарушает собственные правила и говорят нам о том, что будет легализация самовыкупов, но через вб. Они над этим работают. 8. Категория «детские игрушки». Если товар размещен (сфотографирован) на желтом фоне, и инфографика имеет оранжевый цвет текста, то у карточки больше шансов выйти вверх и иметь приоритет среди остальных товаров на вб в этой категории. Но это не точно. Поэтому как вариант тестирования - ок 9. Дизайн карточки. Влияет на ранжирование? Да. Крупный план товара, четкий, без размытостей, фона с мусором, должен быть читаемый крупный шрифт. Пропорция 60 на 40 (товар, текст). В категории «Одежда» перемены: не должна быть инфографика вообще (можно, но очень кратко. Типа размера, ткани). Первое фото белый или серый фон. Остальное под запретом станет. Спикером была некая Лейсан, фамилии ее не знаем пока, как и заявленной принадлежности в к Вайлдберриз. Сам доклад интересный, очень много, мягко скажем, спорного, и как стороннее мнение имеет место быть. Все выводы можно держать в уме при продвижении своих товаров на площадке Вайлдбериз.  За короткую выжимку спасибо моей коллеге эксперту Инне, которая слушала внимательно все выступление, а для тех кто хочет послушать сам - вот ссылка на запись htwww.youtube.com/...are