Дневник пациента

Как авторские клиники выигрывают за счёт лица, и почему владельцам стоматологий в Ростове-на-Дону и области пора пересмотреть подход к продвижению Я порядка пяти лет в медицинском маркетинге. Работаю со стоматологиями, консультирую клиники в Ростове-на-Дону и Ростовской области. И за это время я видела одно и то же: владельцы вкладывают деньги в рекламу, в сайты, в баннеры, но пациенты всё равно чаще идут «к врачу», а не «в клинику». И вот тут начинается самое интересное. Это вопрос, который задают себе собственники, когда маркетинг не дает результат. Вроде всё есть: современное оборудование, красивые кабинеты, чай с печеньками для пациентов...

Я порядка 5 лет работаю с медицинскими клиниками, стоматологиями. Часто вижу одну и ту же картину: клиника оказывает полный спектр - терапия, хирургия, имплантация, детство, ортодонтия. Но в соцсетях и рекламе - всё вперемешку, «мы лечим всё». В итоге - ни одна специализация не выделяется. А теперь представьте: та же клиника, но в коммуникации делает акцент на ортодонтии. Два врача-ортодонта, исправление прикуса, сложные случаи. И вокруг этого строится контент. Работает это лучше. Почему? Когда человек хочет исправить прикус, он ищет не «стоматологию», а ортодонта. Если клиника говорит «мы лечим всё» - её сложно найти по запросу...