ДиджиТех

Автоматизация — это не просто про технологию или процесс внедрения, а прежде всего про взаимодействие людей: заказчика и исполнителя. Именно от того, насколько хорошо вы понимаете, с кем конкретно будете работать, зависит не только качество результата, но и то, как вы пройдёте сам путь внедрения. Часто компании выбирают подрядчика, ориентируясь на бренд или презентацию коммерческого предложения. Однако самыми важными остаются специалисты, которые реально будут разбирать ваши процессы, писать код, настраивать интеграции и принимать решения на уровне технической логики...

Автоматизация процессов часто воспринимается как волшебная таблетка. На деле же внедрение новых систем без подготовки может превратиться в боль: сотрудники не понимают, как пользоваться инструментами, процессы остаются неструктурированными, а выгода от внедрения минимальная. Чтобы автоматизация действительно работала, компания должна подготовиться заранее. Вот несколько ключевых шагов. Перед внедрением системы важно точно знать, как работают ваши процессы сегодня. Карта процессов — отличный инструмент для визуализации шагов, ответственных и узких мест...

Внедрение ERP-системы обычно воспринимается как следующий шаг в развитии компании. Когда бизнес растёт, появляются новые подразделения, усложняются процессы, руководство начинает искать единую систему управления. На этом этапе ERP часто рассматривается как очевидное решение. Однако на практике далеко не каждой компании внедрение ERP приносит ожидаемый эффект. В ряде случаев оно не решает ключевые проблемы бизнеса, а лишь увеличивает затраты и усложняет ИТ-ландшафт. Перед запуском такого проекта важно понять, действительно ли организация готова к системе этого уровня...

В 2026 году выбор между внутренним ИТ-отделом и аутсорсом по 1С — это управленческое решение, которое влияет на устойчивость процессов, скорость изменений и технологические риски компании. Рынок изменился. 1С в большинстве средних и крупных компаний — это основа операционной модели: финансы, производство, логистика, зарплата, интеграции с внешними сервисами. Ошибка в управлении этой функцией отражается не на ИТ, а на бизнес-показателях. Собственная команда по 1С оправдана, когда система — критическая инфраструктура...

Когда говорят о будущем розничной торговли, обычно вспоминают маркетплейсы, доставку и отказ от наличных. Но есть процесс, который меняет экономику ритейла прямо сейчас, — и о нем говорят гораздо реже. Речь о retail media. Это направление, в котором торговая сеть начинает зарабатывать не только на продаже товаров, но и на рекламе, которую размещают у нее производители. По сути, ритейлер превращается в медийную площадку, а его покупатели — в аудиторию, доступ к которой продается брендам. В России этот рынок растет темпами, которые заставляют присмотреться к нему внимательнее...