Development lab

Вспомните, когда вы купили что-то под влиянием блога, прочитанной статьи, просмотренного обзора. Лимитированная палетка теней? Новый гаджет? Или, может, "самая удобная кровать в мире"? Блогеры сейчас рекламируют всё — от косметики до курсов по криптовалютам. Но эффективен ли этот канал или это просто хайповый пузырь? Почему мы верим инфлюенсерам: Секрет популярности инфлюенс-маркетинга кроется в нашем мозге. Он запрограммирован доверять. Особенно тому, кто кажется "своим". 1. Эффект близости. Когда блогер рассказывает о своей жизни, он кажется нам знакомым...

Что такое эффект подтверждения? Эффект подтверждения — это когнитивное искажение, при котором человек склонен воспринимать только ту информацию, которая подтверждает его убеждения, игнорируя остальное. В маркетинге это может быть мощным инструментом, если вы знаете, как его использовать. Однако, манипуляции с восприятием всегда стоят на грани между успехом и этической ловушкой. И вот почему. Кейс: "идеальный шампунь" или обман потребителя? Компания Shiny Locks, производитель шампуней, запустила рекламную кампанию, утверждая, что их продукт делает волосы на 75% более блестящими...

Микроагрессии в маркетинге — это как случайно оставить каплю кофе на белой рубашке перед важной встречей. Может показаться, что никто не заметит, но поверьте: заметят все. Эти мелкие, на первый взгляд, промахи могут разрушить доверие к вашему бренду быстрее, чем вы скажете: "это был просто креативный ход!" Что такое микроагрессия, простыми словами? Вы когда-нибудь видели рекламу вроде: "Техника для настоящих мужчин!" или "Каждая женщина мечтает о нашей косметике!"? Секундочку. А мужчины ненастоящие,...

Добро пожаловать в театр иллюзий успеха Ты наверняка видел их: улыбчивые персонажи, которые обещают удвоить твои доходы за неделю или научить магии продаж за пару дней. Они собирают толпы, продают "секретные техники", хвастаются дорогими авто и кучей денег, но в итоге оставляют своих последователей с пустым кошельком и горьким чувством обмана. Добро пожаловать в мир инфоцыганства. Как же понять, что перед тобой не гуру, а ловкий манипулятор? Погнали разбираться. Вот некоторые признаки инфоцыган 1...

Реклама, которая затрагивает чувства, — сильный инструмент. Об этом знают все, кто причастен к рекламной индустрии. Но что, если за ним стоит не только желание продать, но и умение манипулировать нашими самыми болезненными переживаниями? Вашему вниманию - маркетинг “травмы”: стратегия, которая использует наши страхи, комплексы и боли ради одной цели — заставить нас купить. Официально, такого термина не существует, но на мой взгляд, маркетинг "травмы", подходит как нельзя лучше. Что такое маркетинг...

Все мы слышали фразу: “Это просто переплата за бренд”. Но если бы всё было так просто, премиум-сегмент не процветал бы год за годом. Как же маркетологи так искусно играют на нашем восприятии ценности, что мы готовы выложить втрое больше за практически ту же вещь? Что такое эффект "дорогого плацебо"? Когда вы покупаете вещь за баснословную сумму, ожидания автоматически завышаются. И что интересно - мозг подыгрывает. Вы начинаете ощущать разницу там, где её объективно нет. Банальный пример: бутылка вина за 1 000 ₽ и за 5 000₽...

Публичный провал — это не конец. Даже если вас раскритиковали на каждом углу соцсетей, из любой драмы можно выйти с достоинством. Главное — не паниковать и действовать по плану. Разберем, как исправлять ошибки и возвращать доверие. При разборе погрузимся в историю, приведу примеры. В конце будет краткий пошаговый план. История, которая могла случиться с вами Представьте: вы выпускаете рекламную кампанию. Всё вроде идеально, но на следующий день ваш бренд становится мишенью в социальной сети. Причина? Невнимательность к деталям...

Занимаясь в том числе, консультированием по продажам, постоянно мониторю площадки с вакансиями. И вот какой неутешительный вывод могу сделать. Ни черта не меняется! Многие (если не большинство) руководители и hr застряли в шаблонах и упорно продолжают “есть кактус”, хоть он и колючий. Текучка кадров, выгорание сотрудник, недополученная прибыль. Многие даже понимают, что они сами себе "злобный буратино", но менять подход им и в голову не приходит. Как всегда, начнем с основ. Зачем вообще придумывают...

Сегодняшний рынок — это не просто аренда офисов и запуск рекламных кампаний. Это жестокая арена, где выигрывают не те, у кого больше ресурсов, а те, кто умеет адаптироваться, учиться и быстро внедрять новые подходы. Развитие навыков продаж и маркетинга внутри компании стало не просто модной тенденцией, а необходимостью. Но не будем останавливаться на банальных советах вроде "проведите тренинг и выдайте буклеты". Банально и старо, как мир. Давайте копнем глубже и разберем настоящие, работающие стратегии...

В мире, где бренды борются за внимание и доверие, умение выстраивать с клиентами искренние отношения становится решающим фактором успеха. Чтобы не остаться в тени сотен конкурентов, компаниям важно применять психологические принципы, позволяющие не просто выделяться, но и вызывать лояльность. Создание доверительных отношений с аудиторией — это искусство, основанное на понимании потребностей, эмоций и тонких нюансов взаимодействия. Почему доверие так важно? Доверие к бренду — это чувство безопасности, надежности, а иногда и симпатии...

В бизнесе есть явление, известное как "эффект ореола". Это когда харизматичный лидер становится символом компании, и вокруг него строится весь имидж бренда. В глазах общества и сотрудников такой руководитель – воплощение успеха и силы. И проблема не в том, что такие лидеры существуют, а в том, как их личное обаяние может скрывать серьезные недостатки в управлении, структуре и даже продуктах компании. В итоге харизма лидера может сыграть с компанией злую шутку, погружая её в проблемы, которые легко оставались бы незамеченными за сиянием эффектного образа...

В чем сила различий? В мире, где командный успех зависит от гибкости, инноваций и скорости адаптации, нейроразнообразие становится новой точкой силы. Принцип нейроразнообразия — это не просто толерантность к “другим типам мышления”, а стратегия, где уникальные когнитивные особенности людей (спектр восприятия, аналитики, креатива) используются для достижения общих целей. Но чтобы по-настоящему эффективно использовать нейроразнообразие, важно понять, как оно работает на практике. Почему нейроразнообразие...