Найти в Дзене
Статьи
5 кейсов, где цифровые сотрудники уже принесли прибыль: реальные истории внедрения (цифры, ссылки)
Цифровой сотрудник — не абстрактное понятие из будущего, а конкретные ИИ-решения и RPA-боты, которые уже работают в российских компаниях: сокращают расходы, увеличивают выручку и минимизируют ошибки. Собрали для вас подборку из реальных внедрений с точными цифрами, чтобы вы могли оценить пользу без “воды”. 1. Банк «Открытие»: RPA-боты на обработке платежей Задача: Ежедневная обработка десятков тысяч платёжных документов вручную. Решение: Внедрение робота-помощника на платформе RPA для автоматизации рутинных операций...
1 неделю назад
Почему ИИ‑агенты — не мода, а главная трансформация рынка труда в 2026
ИИ-агенты обсуждаются не только в западных СМИ и Telegram-каналах про технологии. Это уже реальность российского корпоративного мира — и то, что скоро затронет практически каждого. Разбираем, почему это не хайп на один сезон, а новый стандарт рынка труда на ближайшие годы. Что такое ИИ-агенты простыми словами ИИ-агент — цифровой “ассистент” или автономная программа, которая самостоятельно выполняет задачи, обычно бывшие прерогативой людей: от клиентской поддержки до анализа документов и поиска ошибок в базах данных...
1 неделю назад
Карьерный рост на ИИ-инструментах: что учить прямо сейчас, чтобы не потерять позиции завтра
Искусственный интеллект быстрее, чем любые предыдущие технологии, меняет рынок труда. Появляются новые задачи, требования к навыкам, обновляются даже привычные профессии — и всё это уже в реальном секторе, а не только в ИТ. Что осваивать прямо сейчас, чтобы сохранить свою конкурентоспособность и не оказаться «за бортом» завтра? Согласно данным Сколково, уже в 2025 году российские компании будут рассчитывать на специалистов с навыками работы с ИИ-инструментами при найме на большинство современных позиций: от логистики и HR до продаж и финансов...
3 недели назад
Реальные кейсы: как ИИ‑агенты уже работают в российских компаниях
Искусственный интеллект меняет бизнес не только за рубежом, но и здесь — в России. Всё чаще предприниматели внедряют ИИ-агентов для автоматизации процессов, повышения эффективности и сокращения затрат. Приведём три конкретных примера, подтверждённых практикой. 1. Логистика: автоматизация планирования маршрутов Одна из крупнейших российских транспортных компаний запустила ИИ‑агента для расчёта оптимальных маршрутов доставки. Система анализирует трафик, сроки, загрузку транспорта — и автоматически выстраивает наилучший путь для каждой посылки...
3 недели назад
Цифровой сотрудник: новая профессия, о которой завтра будут говорить все
В последние годы технологии искусственного интеллекта все больше влияют на бизнес, а в центре этих изменений появляется новая роль — цифровой сотрудник. Если раньше автоматизация ассоциировалась лишь с программами и шаблонными действиями, то сегодня речь идет о «коллегах» на базе ИИ, которые берут на себя реальные задачи бизнеса. Кто такой цифровой сотрудник? Цифровой сотрудник — это ИИ-агент, который выполняет конкретные бизнес-функции: — обрабатывает документы и заявки, — ведет переговоры, — автоматизирует...
4 недели назад
5 бизнес-задач, решаемых выпускниками курса
Современный рынок требует от специалистов умения быстро реагировать на изменения, внедрять цифровые решения, сокращать издержки и создавать гибкие бизнес-процессы. Но каких именно результатов стоит ожидать от обучения, и как выпускники действительно применяют новые знания в работе? Ниже мы подробно разбираем 5 ключевых бизнес-задач, которые решают слушатели нашего курса. 1. Снижение операционных издержек — быстрее, чем штатное сокращение Одно из главных ожиданий бизнеса от цифровизации — экономия времени и бюджета...
1 месяц назад
Почему завтра может стать поворотной точкой вашей карьеры?
День до старта курса по цифровой трансформации. Завтра стартует курс, о котором вы, возможно, слышали не раз. Кто-то обсуждает ожидания, кто-то — всё ещё сомневается, а кто-то не решился подать заявку. Но если вы действуете в профессии, где скорость изменений только растёт, — этот день вполне может стать отправной точкой для нового этапа. Почему именно сейчас? Мы часто ожидаем «идеального» момента для старта перемен — когда закончится проект, когда появится свободное время, когда на плечах не будет десятка срочных задач...
1 месяц назад
Получить максимум от автоматизации: чеклист для начинающих
Автоматизация процессов — ключ к экономии времени, снижению ошибок и росту эффективности. Но как сделать первые шаги и не наступить на подводные камни? Собрали для вас чеклист для старта автоматизации — с конкретными рекомендациями и этапами внедрения! 1. Определите рутинные задачи 2. Проведите аудит инструментов 3. Обозначьте измеримый результат 4...
1 месяц назад
Как выглядит цифровой сотрудник на практике: примеры в бизнесе
Цифровые сотрудники — это не фантастика, а уже реальный инструмент для оптимизации бизнеса. Компании внедряют цифровых агентов для автоматизации рутинных задач, улучшения клиентского сервиса и ускорения рабочих процессов. Но как это работает в реальности? Цифровой сотрудник — это интеллектуальный софт или ИИ-агент, способный самостоятельно выполнять задачи, с которыми раньше справлялся только человек: — принимать и распределять заявки; — проводить первичную аналитику данных; — отвечать на вопросы клиентов 24/7; — автоматически запускать бизнес-процессы; — помогать в HR, закупках, маркетинге...
1 месяц назад
Прогресс или потеря приватности: цифровая трансформация жилых пространств
Цифровая трансформация жилых пространств — уже не футуристическая концепция, а часть российского городского ландшафта. По данным аналитических платформ, более половины жителей российских многоэтажек используют “умные” устройства дома — будь то видеонаблюдение, датчики воды или интеллектуальные колонки. Рынок “умного жилья” ежегодно прирастает на 20–30%: это и внедрение интеллектуального учета ресурсов, и автоматизация комфорта, и комплексные решения для безопасности. Но что стоит за этим прогрессом:...
2 месяца назад
Как «цифровой сотрудник» меняет ваш бизнес: взгляд эксперта
В 2024 году эффективность компании всё больше зависит от степени цифровизации. Один из главных трендов — внедрение так называемых «цифровых сотрудников». Кто это, как создать таких помощников, и почему бизнесу важно делать ставку именно на них? Рассказываем с опорой на реальные кейсы и практики экспертов МГУ. Прокачай digital‑скиллы с нами в Max! Кто такой цифровой сотрудник? Цифровой сотрудник — это автоматизированная система или программный агент, который берёт на себя часть рутинных или типовых задач, обычно выполняемых человеком...
2 месяца назад
Анонс курса «Управление бизнес‑процессами. Прикладная автоматизация и искусственный интеллект» Открыт набор на программу повышения квалификации: всего 24 академических часа — и вы освоите методологию BPMN 2.0, инструменты Low-code и современные AI‑решения для бизнеса! Формат обучения — гибридный: можно учиться очно или дистанционно. Для кого этот курс: — Руководители, специалисты по развитию, цифровизации и анализу бизнес-процессов; — Бизнес-аналитики; — Менеджеры проектов автоматизации и цифровой трансформации. Что входит в программу: Архитектурный этап: моделирование и описание процессов по международному стандарту BPMN 2.0. Технологический этап: настройка автоматизации на Low-code платформах и интеграция между сервисами. Интеллектуальный этап: создание цифрового сотрудника — ИИ‑агента, выполняющего типовые задачи. Экономический этап: расчёт ROI и внедрение автоматизированного проекта с экономией от 30 до 70 часов ежемесячно. Преподаватели: — Олег Александрович Брянов (ИНТЦ МГУ) — Максим Дмитриевич Виноградов (платформа Nodul) — Андрей Константинович Коптелов (ABPMP Russia) По завершении — удостоверение о повышении квалификации. Подробности и запись: dolinatalantov.ru/...ent
2 месяца назад