Голосовые роботы: Как искусственный интеллект помогает бизнесу?
Самый лучший способ получения холодных заявок в этом году – это внедрение голосового робота в свой бизнес и его максимальное “очеловечение”. Все больше российских компаний вовлекают голосовых роботов в свои контакт-центры. Данное нововведение позволяет не только разгрузить работу ваших сотрудников, но и снизить ожидание клиентов на линии до минимума. В этой статье мы обсудим все плюсы и минусы, а также развеем мифы, которые беспокоят многих пользователей интернета. В чем преимущество голосового...