Найти в Дзене
Довольные клиенты – постоянные клиенты
И если вашим клиентам все нравится, будьте уверены, они поделятся этим с подружками при первой же возможности😉 ⠀ Вот несколько советов, как стать мастером депиляции, к которому клиенты возвращаются снова и снова и рекомендуют другим. ⠀ 💛Быть профессионалом Знать стандарты, использовать безопасные и эффективные инструменты и материалы, уметь дать индивидуальные рекомендации. ⠀ 💛Уметь слышать клиента. Каждый уникален, имеет свои предпочтения и ожидания, поэтому как минимум перед первой процедурой...
1 неделю назад
Сегодня мы разберем причину ожогов
И не всегда причина кроется в сильном нагреве полимеров👇 ⠀ ⚡️Если заменить лосьон перед депиляцией с экстрактом каштана от Depimax Professional на спиртосодержащий антисептик - то высока вероятность получить химический ожог. Спирт останется на поверхности кожи, а теплый полимер только усилит его действие. Клиента ждет длительное восстановление, возможно пигментация и покупка дополнительных средств для восстановления. ⠀ ⚡️Если заменить SOS-пудру или антигидрозную пудру от Depimax Professional на тальк, то можно получить термических ожог...
2 недели назад
Сегодня всё чаще можно услышать: 💬 «Я думаю попробовать лазер» 💬 «Говорят, он убирает волосы навсегда» 💬 «У подруги эффект — и ходить не
Сегодня всё чаще можно услышать: 💬 «Я думаю попробовать лазер» 💬 «Говорят, он убирает волосы навсегда» 💬 «У подруги эффект — и ходить не нужно» ⠀ Важно: не спорить и не переубеждать, а грамотно, спокойно и профессионально объяснить, в чем преимущества полимерной депиляции. Ваша задача — не защищаться, а экспертно просвещать. Мы подготовили  готовые фразы, которые помогут вам в диалоге с клиентом: 🟠 «Вы знаете, у каждого метода есть свои плюсы, но перед тем как делать выбор, важно понимать...
3 недели назад
📩Работа с отзывами и обратной связью от клиентов - ключевая составляющая успешного сервиса в индустрии красоты, особенно для мастеров
депиляции. Эффективный сбор и использование отзывов позволяет не только улучшить качество предоставляемых услуг, но и создать доверительные отношения с клиентами. ⠀ ➡️Первый шаг к эффективной работе с отзывами – это создание удобных каналов для их сбора. Это может быть анкетирование в кабинете после процедуры, опросы в социальных сетях или мессенджерах. Важно, чтобы клиент чувствовал, что его мнение действительно ценно. ⠀ ▶️Далее, необходимо активно анализировать собранные отзывы, выделяя повторяющиеся темы или замечания...
1 месяц назад
Если нравится — подпишитесь
Так вы не пропустите новые публикации этого канала