DenisovaOnline| Логика продаж и сайты для экспертов и бизнеса

Немного терминов: Название канала - то, что видит человек в ленте. Username - это ссылка на канал: t. me /ваше_имя ▪️Откройте канал → нажмите на название. ▪️Нажмите «Изменить» (значок карандаша). ▪️Введите новое название. ▪️Нажмите «Сохранить» (галочка в правом верхнем углу). Telegram позволяет разным каналам иметь одинаковые названия, поэтому важно, чтобы ваше было не только понятным, но и выделялось среди других. Если человек не понимает, о чём канал — он просто пройдёт мимо. ✅ Если название вашего бренда само по себе не отражает суть вашей деятельности — лучше оставить его в описании канала, а в названии сделать упор на понятный, цепкий заголовок...

📌 Если вы меняете только название канала - ссылки на посты не меняются. 📌 А вот если вы меняете username - все старые ссылки на посты перестают работать. Подборки, закрепы, гайды, репосты - всё, где использовались прямые ссылки на старый username, «ломается». Ссылки устроены по принципу: t.me/username/номер_поста Что делать? Хорошая новость - восстановить ссылки несложно: ▪️ Скопируйте новый username. ▪️ Откройте старую ссылку на пост. ▪️ Замените в ней старый username на новый - номер поста остаётся тем же...

Получила комментарий от одной из подписчиц: «В описании канала вы говорите, что сайт ведёт к заявке. Но заявка это не продажа. Может, есть смысл переформулировать?» Я всегда выбираю честные формулировки, чтобы не создавать иллюзий. Но как только человек оставил заявку на сайте (или написал в личку, или связался с вами по указанному номеру), он попадает на следующий этап - общения с вами, вашим менеджером или ботом. Вот тут крайне важно: Даже если сайт сделан идеально, заявку легко можно "потерять", если в общении с клиентом что-то пойдёт не так. И заказчику важно понимать это ещё до начала работы над сайтом - чтобы избежать завышенных ожиданий...

Знакомо, когда описание вашей услуги кажется вам очевидным и ясным, а клиенты всё равно задают уточняющие вопросы? Часто проблема не в них, а в самом тексте. В нем есть неясность, а мы ее не замечаем. Изначально, в разделе "цены" у клиентки было так: Длительность: от одного месяца. Стоимость: ___ за сессию. Я смотрю на это глазами клиента: "Если длительность от месяца, то сколько сессий входит в этот месяц? Одна? Две? Сколько эта услуга будет стоить в итоге?" Клиент не понимает логику👉 сомневается👉...

Замечали ли вы на сайтах всплывающее окошко про то, что сайт собирает Cookie (куки), которое не убирается (и иногда даже мешает) до тех пор, пока вы не нажмете "ОК" или "согласен"? Это и есть баннер про куки.  Не вдаваясь в технические детали: Cookie (куки) - это небольшие файлы, которые помогают сайту работать удобнее, а также собирать статистику. Они используются, чтобы понять, как пользователи ведут себя на сайте.  Вам же, как владельцу сайта, тоже будет интересно: как долго люди находятся...