Испорченный отпуск - не повод сдаваться: как туристу вернуть деньги и получить компенсацию
Вылет перенесли на восемь часов. В отеле вместо заявленных четырёх звёзд - облупившиеся стены и грязный бассейн. Экскурсия оказалась скучным заездом по магазинам. Деньги потрачены, отдых испорчен, а надежда на компенсацию кажется призрачной. Но закон в таких ситуациях на стороне туриста. Рассказываем, как фиксировать нарушения, ссылаться на нормативные акты и добиваться возврата средств. Первое правило - сразу фиксировать несоответствия. Сделайте фото и видео с привязкой ко времени (можно через приложение с датой и геолокацией)...
