ДендрИИт - студия умной автоматизации

Автор: Александр Афанасьев, «ДендрИИт - студия умной автоматизации» По данным Яндекса, во II квартале 2026 года быстрые ответы Алисы AI покрывали 42% поисковых запросов, а их аудитория достигла 49,5 млн человек в месяц. Клиент получает готовый ответ и часто никуда не переходит. Мы не SEO-агентство, мы делаем ИИ-продавцов для мессенджеров, Авито и сайтов. Но в переписке, которую ведут наши ИИ-продавцы, всё чаще одна картина: человек с первого сообщения спрашивает про конкретную услугу и цену, будто уже всё прочитал...

Автор: Александр Афанасьев, «ДендрИИт - студия умной автоматизации» Gartner прогнозирует: к 2028 году ИИ-агентов в продажах будет в 10 раз больше, чем людей-продавцов. И тут же оговаривается: менее 40% продавцов скажут, что агенты повысили их продуктивность. Значит, выиграет не тот, кто купит больше ИИ, а тот, кто перестроит работу отдела. Эта статья не про технологию, а про людей: кто остаётся в отделе продаж, чем занят руководитель и что теперь считать. Время. По отчёту Salesforce State of Sales 2026, продавцы тратят на сами продажи 40% рабочего времени (в 2024-м было 30%)...

Автор: Александр Афанасьев, «ДендрИИт - студия умной автоматизации» Осенью 2025 года ко мне чаще всего приходили с одной фразой: «Сделайте бота с кнопками, чтобы на Авито хоть что-то отвечало». Сейчас просят другое: «Нужен сотрудник, который сам ответит, посчитает, запишет на замер, положит сделку в CRM и позовёт меня, только когда клиент готов». Люди перестали покупать автоответ и начали покупать результат: заявку, доведённую до следующего шага. Разбираю, что за год изменилось в ИИ-агентах для продаж, что реально работает и где уже обожглись...

Автор: Александр Афанасьев, «ДендрИИт - студия умной автоматизации» В 2026 году ответ на отзыв на маркетплейсе стал кнопкой в кабинете. Wildberries в феврале запустил ИИ-ответы на отзывы, Ozon с апреля продаёт генерацию ответов и автоответы в подписке. Но если присмотреться, площадки автоматизировали вежливость, а не продажу. Рассказываю, что умеют встроенные инструменты, где они заканчиваются и что с этим делать селлеру. Wildberries. В феврале 2026 года площадка запустила ИИ-ответы на отзывы с автопубликацией по выбранным оценкам...