Найти тему
Голосовое приветствие, что выбрать: человеческий голос или AI
Представьте себе, вы — руководитель компании, и вам нужно выбрать: использовать для голосового приветствия автоответчика голос AI или же записать реального человека. Сегодня технологии достигли такого уровня, что искусственный интеллект кажется решением для любой задачи, включая и голосовые приветствия для компаний. В этой статье разберемся, почему для вашего бизнеса более ценным будет именно живой человеческий голос. Кстати, в студии озвучивания Ильи Демьянова вы можете заказать запись автоответчика живым голосом, чтобы ваше приветствие звучало наиболее привлекательно и доброжелательно...
1 год назад
Голосовое приветствие для компании: как не попасть на штраф
В статье расскажу как компаниям не попасть на штраф при записи голосовых приветствий и какие законы нужно соблюдать. 1. Закон "О рекламе" (ФЗ-38) Важный документ, который нужно изучить перед созданием автоответчика — Федеральный закон от 13.03.2006 N 38-ФЗ "О рекламе". Этот закон чётко регулирует, что можно, а что нельзя включать в ваше голосовое сообщение. Что можно: Чего делать не стоит: Правильный пример текста автоответчика с учётом ФЗ-38 "О рекламе": "Здравствуйте! Вы дозвонились до компании «Безупречное здоровье», мы рады вашему звонку...
1 год назад
Голосовое приветствие: 3 совета для ветеринарных клиник
В студии озвучания Ильи Демьянова мы каждый день записываем тексты для автоответчиков и в этой статье хотим поделиться советами для ветеринарных клиник. В ветеринарные клиники бывает большое количество звонков, в результате клиентам приходится долго ждать ответа оператора. Лучший способ максимально использовать время ожидания — записывать полезные для клиентов голосовые сообщения. Не оставляйте клиента наедине с гудками, общайтесь с ними! Что такое голосовое приветствие во время ожидания на линии?...
3 года назад
Облачная АТС: топ-5
Сравниваем пять популярных операторов. Кому подходит Преимущество облачной АТС не только в том, что ее проще установить и использовать. Сервис помогает сократить расходы на связь, контролировать работу сотрудников, повысить лояльность клиентов и увеличить прибыль компании...
3 года назад
Голосовое приветствие для АТС: как не бесить клиентов в 2024
1. Говорите как в жизни Разговорный стиль легче воспринимается, чем официально-отстраненный. Например, сколько раз за последние дни вы слышали выражение: «В связи с повышением спроса…»? А ведь в повседневной жизни мы так не разговариваем. Сложные клишированные фразы сбивают клиентов с толку. Подбирая нужные слова, вспомните, как вы разговариваете друзьями, – как бы вы ответили им? Первый вариант звучит так, словно от клиента отмахнулись. А во втором случае вы даёте человеку понять, что не справляетесь с нагрузкой и честно предупреждаете: ожидание может быть длительным...
4 года назад