Как отвечать на критику в свой адрес?
Каждому из нас время от времени приходится сталкиваться с критикой, которая может прилетать со всех сторон: коллег на работе, друзей, партнеров по бизнесу или просто случайных прохожих. Поэтому очень важно развивать навыки эффективного и убедительного реагирования на критику. Отвечать на критику с остроумием – это не только способ поддерживать конструктивный диалог, но и эффективный метод для сохранения положительных отношений с окружающими. Более того, умение изменять негативное мнение в свою пользу...