Реквием по Доставке

Что повара делают на своей кухне, как она выглядит изнутри. Кто на ней работает. Ответы на все эти вопросы вы не получите в этой статье. Зато сможете одним глазком глянуть на то, насколько она чистая.

В последние несколько лет профессия таксиста и курьера стала очень популярной среди всех слоев населения. Не заметить это невозможно. Я и сам долгое время работал в сфере доставке еды управляющим, а до этого курьером. Время это не прошло в пустую, я наблюдал за своим персоналом. И сейчас обосную свою неприязнь. Отсутствие желания учиться В большинстве своем в курьеры идут люди, которые не нашли себе более достойного занятия, или побоялись попробовать что-нибудь новое. Это наблюдение, основанное на нескольких годах работы...

Бастуй, не бастуй, а управу на тебя найдем, подумало руководство Ozon. Они еще не подозревают о том, что для них приготовили Летом курьеры магазина Ozon устроили забастовку, в ходе которой, по сообщениям СМИ, им даже удалось отстоять некоторые свои права...

Животрепещущая тема для многих, у кого есть канал Дзен, или для тех, кто только решается его завести. Стоит ли игра свеч? Затраченного времени и прочих ресурсов. Однозначно. Вы ничем не рискуете, и даже денег не вкладываете. Да, алгоритмы зачастую играют против новичков, да и тех кто уже давно в теме...

Сколько вы тратите на еду? На воду? На пиво? На развлечения? Наверное столько, сколько вам требуется. Хотели бы вы знать точную цифру, ради интереса? Взять к примеру пиво - сколько вы на него потратили за последние годы? Подумайте. Ужаснитесь Вот одна клиентка в доставке, очень сильно любит пиво "Домашнее", о котором я уже писал, но повторюсь еще раз. Домашнее пиво, в любой доставке, это Балтика 7, или Арсенальное из кеги. Так что думайте в следующий раз, заказывать или нет. Так вот, зовут ее Лена...

По мнению руководства компании, следует покорно опустить глаза, выслушать все словесные помои, по возможности подставить левую щеку, затем правую ( так как клиент с вероятностью 80% правша, ему неудобно будет бить в сперва в левую щеку), и желательно все-таки получить деньги за заказ. Это конечно гротеск, но зерно правды в этом есть. Потому как в регламенте написано, что в случае возникновения опасности, курьер имеет полное право уйти, НО. Всегда возникает это проклятое НО. Но на практике все получается иначе...

Добрый день, читатели. Иногда неожиданные просьбы клиентов могут сыграть на руку двум сторонам. Сегодня расскажу подобный случай. Отдал заказ компании отдыхающих поздно ночью, и один из ее участников, который видно собирается уходить, спрашивает: -А ты сейчас куда едешь? -На пражскую -Да ладно, мне как раз туда и надо. Можешь подбросить, пожалуйста? Пожалуйста открывает любые двери, и растапливает холодные сердца даже прожжённых курьеров, да и настроение хорошее, и я говорю: -Нет Лады, погнали...

На что готовы люди, чтобы получить свою скидку. Даже не скидку, а шанс!, возможность, эту самую скидку заполучить. Можно подумать: брехня, чушь, не может быть. Но, к сожалению, это правда-истина. Особенно часто этим пользуются жители новых домов, территория которых огорожена забором. Курьер звонит на адрес, и получает длительное разглагольствование на тему как лучше подъехать, с какой стороны. Тянет время, как только курьер вешает трубку, клиент звонит на линию, и сообщает о опоздании, и если сотрудник не проявил бдительность, и не зафиксировался, то это приведет к жалобе...

В статье Ползарплаты на штрафы. У меня курьеры чуть ли не в минус уходили, я описал рабочую атмосферу, в которой курьеру приходится трудиться, не щадя живота своего. Что труд этот не особо ценим клиентами, и воспринимается как данность. А получать штрафы неопытный курьер будет регулярно. Под статьей появился закономерный вопрос: Что за штрафы, вина ли курьера и тп. Сейчас разберемся. За что могут оштрафовать курьера: 1. Опоздание на заказ. Но оно бывает нескольких видов: своевременное сообщение о задержке - курьер сообщил менеджеру, что задерживается до сгорания заказа...

Начало рабочей смены, на руках 4 заказа, в кои-то веки повезло с самого начала. Первые два отвез, остались ещё два. Еду на третий заказ, на бланке пометка, позвонить за 5 минут. Ок, звоню. -Алло, здравствуйте, служба доставки, просили позвонить за 5 минут -Заедь в магазин, братишка, купи сигарет, парламент найтмаре, я сверху накину -Нет, не заеду, по дороге у меня магазинов не предвидится -Заедь, че тебе сложно что ли -Нет В принципе мог бы и согласиться, но так не хотелось всей этой мутью заниматься за лишние 50 или 100 рублей, совсем настроения нет...

-Так а какого черта ты не сделал его раньше, ты же работаешь курьером на тачке? Показывай свой полис, да, действительно. Отработаешь. -Ну сам понимаешь, я же не специально -... -Ну не могу я работать так, не фартовый я, поеду на заказ, 100% какая-нибудь беда случится, -pi3dyi делать свой полис, и сегодня чтобы вечером был Чем думают такие люди. Работа завязана на доставке продукции с помощью автомобиля. Машина тебя кормит, так следи за ней. Масло меняй, колодки, и полис, как же без него...

Добрый день, читатели. Недавно наткнулся на статью, в которой автор вел разговор с курьером доставки в Москве. О том, как же туго приходится нашему брату-курьеру, ползарплаты на штрафы. Что я могу сказать, никто не говорил что это будет легкая прогулка по вечернему променаду с пуделем подмышкой. Это и есть главная ловушка для людей, которые идут курьерить. Я тоже пребывал в таких иллюзиях. Думал что буду катать ночью заказы не напрягаясь, в перерывах читать книги, ведь объявление не будет врать. Реальность дала пинок в первую смену...