Наташа, мы всё уронили

Кажется, что умение переспрашивать задачи — очевидный и базовый навык. Но на практике именно из-за страха задать «глупый вопрос» в работе теряется масса времени, энергии и нервов. Расскажу, как я училась переспрашивать — и почему это до сих пор один из главных скиллов в многопроектной жизни. Кажется, что умение переспрашивать задачи — очевидный и базовый навык. Но на практике именно из-за страха задать «глупый вопрос» в работе теряется масса времени, энергии и нервов. Расскажу, как я училась переспрашивать — и почему это до сих пор один из главных скиллов в многопроектной жизни...

Когда работаешь на нескольких проектах и ещё стараешься жить нормальную жизнь, невозможно уместить всё. Проверено. Главное — научиться честно видеть, что действительно важно, а что можно и нужно оставить за бортом. Расскажу, как я к этому пришла. У меня есть особенность — я работаю в режиме многопроектности. Сейчас веду сразу три крупных проекта, плюс есть семья, дети, текучка, быт. И когда ты крутишься в этом колесе, очень легко попасть в ловушку: кажется, что ты обязан всё успевать. Всё. Всегда...

Мой ритм — три работы, двое детей, семья, тексты и дедлайны. Когда жизнь несётся на полной скорости, важно уметь останавливаться и видеть, что ты успел. Для меня в этом помогает Телеграм-канал — делюсь, почему решила его вести и зачем он мне на самом деле нужен. Когда я начинала этот канал, у меня не было идеи «строить личный бренд» или собирать сотни подписчиков. Всё было проще и честнее. Канал появился по совету моего психолога. Я тогда жила в режиме трёх проектов + семья + быт, и в какой-то момент возникло чувство, что я всё время чем-то занята — но результат этого как будто не фиксируется...

Привет. Меня зовут Наталия Алекса. Я почти 10 лет работаю с контентом: продюсирую редакции, выстраиваю процессы, управляю несколькими проектами одновременно — иногда их три, и все как на фуллтайме. И при этом стараюсь не выгореть, не зарыться в дедлайны и не потерять голос. А ещё я завела свой Telegram-канал — небольшой, но он помогает мне собирать мысли и говорить о важном. На работе трафик — это цифры. Увеличился — хорошо. Упал — анализируем, строим гипотезы, пересматриваем воронки. Ты смотришь на график как аналитик: хладнокровно и системно...

К сожалению, все обозначенные выше скиллы не дадут никакого эффекта, если у вас не будет четких и однозначных правил, выполняемых всеми участниками команды. Почему? Творчество и самоорганизация прекрасны, но только не там, где вы делаете бизнес. Достижение целей требует системы и понятных, легко считываемых для исполнения правил. Что делать? Создайте органическую и стабильную систему из всего. Подбор персонала — четкие критерии и системы оценки. Коммуникации — планерки в определенное время с определенным содержанием...

Все проговаривайте дважды. Почему? К сожалению, до 60% информации человек усваивает через невербалику. Работая удаленно, команда лишается этих ценных 60%, а значит, их надо восполнить через доступную и понятную систему коммуникаций. Что делать? Вам нужно найти удобный для всех таск-менеджер. Важно, чтобы задачи не путались, не терялись, не дублировались. Все должно быть просто и прозрачно. Далее необходимо создать единое информационное пространство, куда будут выложены общие документы и все, что необходимо для комфортной работы...

Парадокс, но удаленным сотрудникам нужно доверять намного больше, чем команде, которая сидит с вами в одном open space. Почему? 👉 Во-первых, все ваши личные ресурсы могут быть запросто потрачены на борьбу с ветряными мельницами. Если вы будете постоянно думать, работает ли сотрудник вообще, работает ли он достаточно эффективно, может ли он работать еще качественнее, то совсем скоро все ваше время и силы будут расходоваться только на контроль. 👉 Во-вторых, вы погрязнете в микроменеджменте или, хуже того, начнете все делать вместе, а потом и вместо команды...