Дед в маркетинге

Под Новый год особенно приятно вспоминать подарочную упаковку. Ленточки. Коробочки. Нарядные пакеты. Смотришь на всё это и чувствуешь, как приближается праздник. А иногда — директор. И по лицу понятно: лучше бы праздник. — Почему пакетов нет в магазине? Вот с этого вопроса однажды началась наша маленькая новогодняя сказка. Без волшебства. Зато с поиском крайнего. За пару лет до этого маркетинг разработал подарочные пакеты. Хорошие. Простые, стильные, универсальные. Не такие, чтобы двадцать восьмого декабря продавались, а второго января уже лежали на складе памятником неугаданному тиражу...

— Ну всё, к запуску готовы. Проблем быть не должно. Вот после этой фразы я обычно начинаю искать сигареты. Не курю давно. Но организм помнит, когда надо готовиться. За столько лет я ни разу не видел, чтобы новая торговая марка вышла совсем гладко. Чтобы товар поехал, все похлопали и разошлись по домам в шесть. В шесть у нас обычно только выясняется, кто сегодня домой не пойдёт. Нет, внучок, бутылку мы заранее проверили. Не надо на меня смотреть, как на человека, который упаковку первый раз увидел возле конвейера...

— Семьсот пакетиков кофе? — Нина аж сумку на землю поставила. — Ты чего, фасовщиком устроился? — Хуже, Нин. Маркетологом. — А кофе тогда при чём? — Подарки партнёрам делали. Красиво, душевно, своими руками. — Чьими? — Во-от. Ты за три секунды дошла до вопроса, который у нас на совещании так никто и не задал. Началось прилично. Решили поздравить партнёров. Подарить кофе в небольших пакетиках. На каждом бирка, ленточка. Всё аккуратное, красивое. Показали начальнику. — Отлично. Делаем. Кофе купили. Пакетики заказали...

Принесли мне анализ конкурентов доставки еды. Смотрю — красота. Двенадцать компаний. Цены, меню, акции, скорость доставки. Даже кнопки на сайтах сравнили. Работы много. Видно, человек старался. Спрашиваю: — Пельмени где? — Какие пельмени? — Замороженные. В морозилке у покупателя. Юное дарование смотрит так, будто у меня наконец возрастное началось. — Мы анализировали прямых конкурентов. А-а. Прямых. Косые, значит, могут спокойно отбирать у нас деньги. Их в техническое задание не включили. Мы видим рынок аккуратно...