Давинчиватель

Курица та же. Почему KFC решила поменять газировку? Почти сорок лет в американских ресторанах KFC подавали Pepsi. Более того, когда-то PepsiCo вообще владела KFC. А теперь сеть объявила, что переходит на Coca-Cola. Бывшая «дочка» уходит к главному конкуренту своей прежней материнской компании. Почти семейная драма капиталистического масштаба. Но меня в этой истории заинтересовало совсем другое. KFC переживает непростые времена. Когда-то компания была безусловным лидером американского рынка жареной курицы, а теперь занимает лишь пятое место среди специализированных сетей...

Tesla показала Roadster, который не просто едет, а подпрыгивает, переворачивается в воздухе и приземляется на колёса. На первый взгляд это выглядит как эффектное инженерное шоу. Но в этой истории интересно не только само зрелище. Интереснее другое. Инженеры не стали просто делать ещё более совершённое колесо. Они поставили под сомнение сам привычный способ решения задачи и попробовали соединить автомобиль с принципом, который вообще пришёл из ракетной техники. И вот здесь начинается история уже не про Tesla, а про бизнес...

На днях решил помыть окна. У меня для этого есть довольно продвинутый робот-мойщик. Он не делает работу идеально, но обеспечивает вполне приличный и, главное, предсказуемый результат. Однако с одним окном возникла проблема. Его давно не мыли, и оно оказалось настолько грязным, что робот начал капризничать. Пришлось запускать его снова и снова, менять режимы, повторять проходы. И вот что интересно. Робот-то не изменился. Программа та же, возможности те же. Но простая работа за время перерыва превратилась в сложную...

Но кто оплачивает его уникальность? Клиенту нужна машина, которой нет в каталоге. Конструкторы разрабатывают решение, технологи определяют способ изготовления, производство выполняет заказ. Казалось бы, чем сложнее изделие, тем больше должна зарабатывать компания. Но в модели ETO (Engineer-to-Order) всё устроено не так просто. Инженеры начинают работать ещё до подписания договора. Первоначальная калькуляция строится на допущениях. Заказчик уточняет требования уже после запуска проекта. Конструкторский отдел загружен, но производство ждёт документацию...