Найти в Дзене
Клиентский опыт (CX) в криптотрейдинге: компоненты, метрики и стратегия управления
В динамично развивающемся мире криптовалют, где конкуренция растет с каждым днем, клиентский опыт (Customer Experience, CX) становится ключевым фактором успеха. Как профессиональный криптовалютный трейдер, я могу с уверенностью сказать, что удовлетворенность клиента – это не просто приятный бонус, а критически важный элемент, определяющий долгосрочную прибыльность и устойчивость бизнеса. Аудитория в крипто-сфере особенно чувствительна к качеству обслуживания, и малейший негативный опыт может привести к потере клиента, а значит, и к снижению вашей доли рынка...
1 год назад
Замедление роста числа продавцов на криптовалютных маркетплейсах до 17%
Привет, крипто-братишки и сестрёнки! Я тут, как новичок в мире битка и эфира, стараюсь быть в курсе всех финансовых трендов. И вот наткнулся на новость, которая меня, честно говоря, немного озадачила. Кажется, бум на маркетплейсах потихоньку сдувается, как воздушный шарик после дня рождения. Короче, аналитики из «Точка Маркетплейсы» раскопали, что рост числа продавцов на этих онлайн-базарах замедлился до 17%. И это за январь-сентябрь 2024 года, по сравнению с тем же периодом 2023-го. А вот в прошлом...
1 год назад
Коллтрекинг для криптотрейдинга: как отслеживать звонки и увеличивать прибыль
В мире криптовалют, где каждая секунда на счету, а прибыль может ускользнуть так же быстро, как и появиться, важно использовать все доступные инструменты для оптимизации стратегии. Один из таких инструментов, о котором вы, возможно, не задумывались, — это коллтрекинг. Путь клиента становится все более сложным. Прежде чем совершить покупку, клиент взаимодействует с несколькими каналами. О том, зачем бизнесу отслеживать эти каналы и какой вид коллтрекинг выбрать, рассказала Регина Яковлева, основатель маркетингового агентства PRO M8...
1 год назад
Безопасная разработка блокчейн-приложений: самые востребованные профессии в 2023
Здорова, народ! С вами снова ваш любимый трейдер, и сегодня мы поговорим о рынке труда. Но не о каком-то скучном офисе, а о настоящей жаре - кибербезопасности! Недавно ребята из Swordfish Security, спецы по кибербезу, выкатили топ самых востребованных и, что немаловажно, высокооплачиваемых профессий в этой сфере. Их директор по талантам, Дарья Фигуркина, рассказала, что за этими кадрами идет настоящая охота. Резюме лежат не дольше пяти секунд, "охотники за головами" работают на износ. Как видите, спрос на спецов по кибербезу просто бешеный! И неудивительно...
1 год назад
Биткоин штурмует $80k: трейдеры делают ставки на рост вне зависимости от выборов в США
Несмотря на неопределенность, окутывающую грядущие президентские выборы в США, рынок криптовалют демонстрирует признаки бычьего оптимизма. Как опытный трейдер, я наблюдаю за развитием событий с особым интересом, и недавние данные опционного рынка, отраженные в публикации Bloomberg, внушают уверенность в устойчивости Bitcoin. Согласно Bloomberg, трейдеры, использующие опционы, ожидают, что Bitcoin может достичь рекордных $80,000 к концу ноября. Это указывает на то, что значительная часть игроков рынка не видит в исходе выборов серьезной угрозы для восходящего тренда Bitcoin...
1 год назад
Если нравится — подпишитесь
Так вы не пропустите новые публикации этого канала