Найти в Дзене
Как школам работать с клиентами, когда WhatsApp «сломался»
В последние месяцы многие образовательные центры столкнулись с одной и той же проблемой: привычная коммуникация через WhatsApp стала нестабильной. Сообщения не доходят, клиенты жалуются, менеджеры нервничают, а продажи буксуют. С августа 2025 года регуляторные органы начали вводить меры, ограничивающие работу WhatsApp: были заблокированы голосовые и видеозвонки, а затем вводились дополнительные ограничения на отправку медиа и сообщений в целом. В конце 2025 года Роскомнадзор официально сообщил о поэтапном ограничении работы WhatsApp в России...
124 читали · 3 недели назад
Учет клиентов в школе: как вести, инструменты для ведения
Если вы занимаетесь обучением, будь то школа, детский центр или частные курсы/мастер-классы, вам рано или поздно понадобится система для учета клиентов. Нет единого верного решения - можно запоминать все наизусть, записывать вручную, использовать Excel или перейти на автоматизированные системы (CRM). Каждый подход имеет свои преимущества и скорость обработки данных. Выбор зависит от ваших предпочтений, целей и готовности тратить время на ведение записей. Компьютеризация учета всегда ускоряет обработку данных...
1 год назад
Как найти клиентов для школы: каналы и инструменты привлечения
Рынок дополнительного образования в России переживает бум: родители всё чаще выбирают дополнительные занятия для своих детей. Это подтверждают исследования: по данным Export Base, в 2024 году в России работает более 137 000 школ дополнительного образования. Этот рост наблюдается как в крупных городах, так и в небольших населённых пунктах. Но за ростом спроса скрывается и усиление конкуренции. Вопрос: смогут ли все образовательные организации найти свою нишу и привлечь достаточно клиентов в условиях растущей конкуренции? Просто создать сайт и повесить вывеску недостаточно...
1 год назад
Как CRM “Мой класс” поможет повысить продажи в школе?
Учебные центры представляют собой комплексную систему с необходимостью контролировать большое количество специфических действий. А также важно постоянно проводить сбор, анализ и обработку различной информации. Вручную или с помощью excel-таблиц это делать сложно. Оптимальный вариант – применение надежной и удобной автоматизированной системы учета – CRM. С какими проблемами сталкиваются учебные центры при отслеживании продаж? Для обучающих центров важно контролировать количество учащихся, проводимые оплаты и многую другую информацию...
3 года назад
Внедрение CRM "Мой класс": реальные результаты
Информация предоставлена руководителем частной школы “Ученый малыш” (г. Казань), Голубиным Станиславом Викторовичем В предыдущей статье мы рассказывали о том, с какими проблемами приходилось сталкиваться руководителю и администраторам частной школы до внедрения CRM. В данной статье предлагаем вам узнать о том, почему руководителем школы была выбрана именно CRM “Мой класс”, о пакете услуг, который подошел клиенту, и о результатах внедрения. Почему было принято решение внедрить CRM “Мой класс” Основная...
120 читали · 3 года назад
Если нравится — подпишитесь
Так вы не пропустите новые публикации этого канала