CRM Academy интегратор Bitrix24

Excel — самый популярный инструмент продаж в малом и среднем бизнесе. В нём ведут клиентов, считают планы, прогнозируют выручку и отчитываются перед руководством. И именно поэтому Excel незаметно убивает продажи. Не сразу. Не резко. А медленно — так, что руководители долго не понимают, где именно всё ломается. В этой статье разберем, где компания начинает терять деньги и когда стоит обратить внимание на внедрение CRM, в нашем телеграм-канале, еще больше лайфхаков, который сделают ваш бизнес эффективным...

Если коротко — больно было всем. Если честно — без автоматизации дальше было просто нельзя. Эта история — про компанию, которая делает картонную упаковку: коробки, шоу-боксы, ложементы, печать, постпечатку и всё, что можно потрогать руками. Производство в Подмосковье, офис, конструкторы, дизайнеры, верстальщики, продажи. Около 120 человек. И да — они тоже думали, что CRM «потом как-нибудь». Больше кексов, в которых вы можете узнать себя в нашем телеграм канале. Продажники вели клиентов: Коммерческие предложения терялись...

Ответ всё чаще лежит не в найме новых людей и не в увеличении рекламных бюджетов, а в автоматизации процессов. CRM, экосистемы вроде Bitrix24 и искусственный интеллект перестали быть «фишкой айтишников» — это рабочий инструмент для выживания и роста. Разберём 4 ключевых тренда автоматизации бизнеса в 2026 году, которые уже сейчас формируют правила игры. Чтобы быть в курсе трендов ежедневно подпишитесь на наш телеграм канал. Один из самых заметных и устойчивых трендов — переход от точечной автоматизации к комплексной...

Многие компании живут в странном состоянии: CRM вроде бы есть, сотрудники в неё заходят, какие‑то данные заполняются… но уверенности, что система реально работает, нет. Результата от внедрения, вы не видите. Руководитель смотрит на отчёты — и сомневается. Менеджеры жалуются, что CRM неудобная. В итоге возникает вопрос: а правильно ли вообще настроена CRM? Может она вам и не нужна? Ниже — 5 шагов‑проверок, которые помогут понять, действительно ли CRM стала инструментом управления бизнесом, а не просто дорогой программой...

CRM-системы внедряют повсеместно. Почти у каждой компании «что-то стоит»: Bitrix24, amoCRM, HubSpot или другая платформа. Но парадокс в том, что в большинстве бизнесов CRM не даёт ожидаемого эффекта. Продажи не растут. Контроль остаётся иллюзорным. Сотрудники саботируют систему. Руководитель всё чаще ловит себя на мысли: «Мы же внедрили CRM — почему ничего не изменилось?» Причина почти никогда не в самой системе. Проблема — в подходе. Ниже разберём, почему CRM не работает в большинстве компаний и какие ошибки повторяются снова и снова...