Агентство CRM82

Для современного маркетинга простая передача имени и телефона из формы на сайте в CRM уже не является достаточной. Без корректной передачи технических меток и автоматической фильтрации данных работа отдела продаж превращается в хаотичное исправление ошибок, а аналитика — в гадание на цифрах. В этой статье мы разберем архитектурные требования к профессиональной интеграции, которые мы в CRM82 считаем обязательным стандартом. Интеграция не должна зависеть от выбора движка. Будь то популярные CMS (WordPress,...

В этой статье мы расскажем, как с помощью связки amoCRM и Яндекс Метрики нам удалось вытащить маркетинг клиники из «слепой зоны» и заставить каждый рекламный рубль работать на результат. Наш клиент — частная клиника пластической хирургии в Москве — тратил на контекстную рекламу в Яндекс Директе более 500 000 рублей в месяц. С чем мы столкнулись на старте: Мы решили не внедрять дорогущие сервисы сквозной аналитики, а использовать мощный стандартный функционал — интеграцию amoCRM с Яндекс Метрикой...

Как автоматизировать передачу данных и соблюсти закон? Для современных лабораторий и медицинских центров вопрос интеграции оборудования с учетными системами перестал быть просто вопросом удобства. Сегодня это обязательное требование законодательства. Передача данных в Единую государственную информационную систему в сфере здравоохранения (ЕГИСЗ) должна быть автоматизированной, точной и соответствовать регламентам Минздрава РФ. Главная сложность, с которой сталкиваются руководители лабораторий, — это несовместимость форматов...

Каждая современная клиника и медицинская лаборатория сталкивается с двумя главными вызовами: необходимостью автоматизировать работу врачей и строгими требованиями законодательства. Согласно регламентам Минздрава РФ, медицинские учреждения обязаны отправлять стандартизированные данные о пациентах и результатах исследований в ЕГИСЗ. Но как на практике организовать этот процесс, если в лаборатории стоят десятки разных анализаторов? Многие руководители считают, что интеграция — это просто соединение компьютера с аппаратом по кабелю...

«Лиды — мусор», «Клиенты не берут трубку», «Нам нужно больше рекламы!» — если вы владелец строительного или ремонтного бизнеса, вы слышите это от отдела продаж еженедельно. Вы вкладываете сотни тысяч в Яндекс.Директ и соцсети, но когда заходите в список звонков, видите одну и ту же картину: клиенту перезвонили через 3 часа, а он уже договорился с конкурентами. В стройке с её огромным чеком цена такой задержки — миллионы рублей упущенной прибыли. В этой статье — разбор кейса, как системный подход к автоматизации помог строительной компании перестать работать «в корзину» и увеличить конверсию в продажу на 15%...

Многие собственники бизнеса покупают лицензии amoCRM в надежде, что программа сама начнет продавать, а менеджеры вдруг станут дисциплинированными. Спойлер: этого не произойдет. CRM — это не «волшебная таблетка», а мощный микроскоп, который лишь увеличит и подсветит все дыры в ваших текущих процессах. Согласно исследованиям 2025 года, корень проблем лежит не в софте. Лишь 6% сбоев вызваны техническими ошибками. Остальное — это люди и процессы. Если у вас нет четкой логики продаж, CRM лишь автоматизирует хаос...

В сфере кадастровых и регистрационных услуг цикл сделки может длиться месяцами, а работа над проектом после оплаты — еще дольше. Для «Регистрационно-кадастровой компании Рудольф» (г. Симферополь) стандартных инструментов CRM было недостаточно. Им требовалась экосистема, которая объединит маркетинг, продажи и производство. В этом кейсе я покажу, как мы в CRM82.tech внедрили amoCRM, превратив её из «базы контактов» в полноценный пульт управления бизнесом. До старта проекта компания сталкивалась с тремя...