Как обойти правила магазина и вернуть товар — закон на вашей стороне
Суть дела, дошедшего до КС РФ, заключалась в том, что покупатель не смог вернуть по почте товар, купленный в интернет-магазине и не устроивший его по потребительским свойствам, хотя товар был надлежащего качества. Торговая сеть отказала в таком способе возврата, требуя личного присутствия покупателя в магазине, что было прописано в её внутренних правилах, которые были указаны на сайте продавца. Покупатель, чье место жительства находится далеко от физического магазина продавца, посчитал, что его фактически лишили права на возврат товара...