Найти в Дзене
Статьи
С Новым 2026 годом от Рождества Христова! Вот он и наступил 2026 год. Для кого-то долгожданный, а для кого-то как неизбежность чего-то. Но мне хочется обратить внимание на наше летоисчисление и тот факт, что он берет свое начало от вифлеемских яслей. Конечно, умные и начитанные люди исправят меня – мол Христос родился не зимой и не точно уж 25 декабря или 7 января. Да, я это знаю. Но погрешность этого летоисчисления не отменяет сам факт, что началом его был и остается рождение Младенца. Бог ненавязчиво вплетает в полотно истории Свои нити, которые нам что-то говорят. Хочу пожелать всем в этом году увидеть эти божественные нити и понять, что они лично говорят каждому из нас. С новым 2026!
1 месяц назад
Беруши, или бабушкины блинчики
Случился со мной один из удивительных случаев. И никак его нельзя было оставить без внимания. Загрузился на складе. Один из заказов содержал 15 мешков жидких обоев. Каждый из мешков весил в районе 1-2 кг. Но это все детали... За полчаса начал прозванивать этому клиенту. Также был еще один заказ в этом доме. Звоню раз, второй, третий. Абонент доступен, но не берет трубку. Подумал, что может у клиента стоит на телефоне какое-то приложение антиспама. Звоню с другого, резервного номера. НО клиент как не брал трубку, так и не берет...
1 месяц назад
Чаевые курьера Озон
Чаевые в нашей постсоветской культуре имеет особую специфику. Но пост не о том, чтобы поплакаться, что кто-то из клиентов не дает на чай, а больше мое личное размышление. Когда я был «офисным планктоном» то даже не задумывался о чаевых, когда курьеры что-то привозили в офис. Привезли и молодцы! Но когда ты целый день «на ногах» и при этом превращаешься в колцентр на Газели. Потому что клиенты начинают звонить утром, когда ты еще грузишься на складе и пытаешься как сервер Яндекс.Навигатора просчитать когда ты будешь на той или иной улице...
200 читали · 1 год назад
Ставки на лифты 1ХВЕТ
Лифт – очень удобный механизм, когда тебе нужно подняться в высотном здании. Не зря люди начали им пользоваться еще с 18 века. Хотя тогда это было королевской роскошью. Сейчас лифт в городской многоэтажной застройке основополагающее средство передвижения жителей дома по-вертикали. Но для курьера Озон это не просто средство передвижения от первого этажа до этажа, где живет клиент. Если у тебя на маршруте 80 заданий и из них у тебя половина в высотных домах, то считай, что ты половину смены проведешь в лифте...
1 год назад
Самые, присамые ошибки новичка
Я новичок среди курьеров Озон. Работаю чуть больше месяца. И этот факт тянет за собой целый ряд ошибок (Косяков, фейлов и т.п.). Забытая телега на складе Загружаю товар на складе. Загрузил все коробки КГТ(крупно-габаритный товар) в машину, загрузил ТЯ(тарные ящики) в машину, а также остальные коробки и запакованные заказы. И была еще одна тележка с укомплектованными заказами по пакетам. Обычно это мелочевка, которую ты собираешь из нескольких ТЯ в пакет и после завязываешь пакет. И вот у меня была целая «ашановская» тележка таких заказов...
1 год назад
Золото Озона
Практически в каждой игровой вселенной есть свое золото. И издревле люди ценили драгоценный металл под названием золото. Начиная свою карьеру в Озоне я обнаружил, что среди курьеров (водителей) тоже существует своё «золото». И это золото очень специфическое. Это не что-то особенное в виде бонусов от работодателя или выходные дни от планировщика рейсов. На самом деле это пакеты. Да, это те самые пакеты Озон, в которых клиенты получают свои заказы. Кто бы мог подумать? Когда я вышел на первую тройку своих смен как раз произошел какой-то сбой с выдачей этих самых пакетов...
1 год назад
Первая самостоятельная смена
Вот уже знакомый СЦ Черная Грязь. Знакомые лица водителей(курьеров). Знай вход в помещение, где стол со всеми путевыми листами этого дня. Но ощущение некой таинственности не покидают душу. Ищу свой ПЛ (путевой лист). В первой стопке не нахожу. Во второй тоже нет. В третьей – тоже нет. Пересматриваю заново. Но именно моего ПЛ нет. Внутри мысль – а вот и первое испытание дня... Пошел к механикам – оказалось, что механик предыдущей смены не посмотрел, что добавился человек, и соответственно не распечатал ПЛ...
1 год назад
Второй день стажировки
Наступил второй день стажировки. Хотя просили приехать к 8 утра, я, как уже немножко опытный приехал к 9 часам. Все равно на территорию склада, где курьеры получают товары для развоза, раньше 9:30 не запускают. Встречаю своего наставника. На этом хочу сделать небольшую ремарку. Мой наставник настоящая душа курьерско-водительской компании. И это не удивительно, ведь он уже работает курьером в Озоне два с половиной года. По долгу своей курьерской службы он знает соседей моего поселка лучше меня. Собирая...
1 год назад
Стажировка будущего курьера
Позади остался инструктаж по БД (безопасность движения). HR менеджеры назначили следующий этап – курьерская стажировка. Приехать просили к 8 часам утра. Это обусловлено было тем, что основная масса водителей (они же курьеры) получают машины в это время. Но из-за своей невнимательности при прочтении смс-сообщения от менеджеров я приехал на привычный мне СЦ в Черной Грязи. Но оказалось, что нужно было подъехать на СЦ на Ленинградском шоссе к зданию «Холодильник.ру». Звоню менеджерам и спрашиваю что мне делать...
1 год назад
Первая встреча - инструктаж по БД
После звонков и переговоров с HR-менеджерами мне назначили встречу с инструктором по БД (безопасность движения). Нас было трое: мужчина в возрасте, молодой парень (который уже успел поработать в Озоне на своей машине) и я, бывший «офисный планктон». Встречу назначили на 8 утра в СЦ (Складской центр) в ЧГ (Черная Грязь). Пишу сокращения, чтобы немного погрузить в логистическую терминологию Озона. Как и полагается для будущего надежного партнера я прибыл на место заранее. А в терминологии юридических взаимоотношений с Озоном ты не водитель или курьер - ты партнер...
1 год назад
Почему появился этот блог? Ответ очень прост – я поменял место работы. И не просто поменял одну компанию на другую. А поменял сферу деятельности. До этого работал более десяти лет как видеооператор и видеомонтажер, параллельно занимаясь веб-разработкой. А тут бах! И я курьер Озон. Начиная со стажировки и выхода на первые смены жизнь не просто изменилась, а заиграла еще неведомыми для офисного работника красками. После нескольких длинных вечеров рассказов своей жене, она в итоге сказала: «А не начать бы тебе блог про новую работу?» Вот я и начал...
1 год назад