Ошибка 514 может возникнуть, если ЕСМ не получает ответ от сервисов, используемых для проверки маркированного товара. При выполнении проверки запрос сначала направляется через CDN-площадку. Если ответ получен в установленное время, проверка завершается успешно. Если возникает тайм-аут, ЕСМ может выполнить дополнительную проверку через локальный модуль «Честного знака». Ошибка 514 возникает в случае, если ответ не был получен ни через CDN-площадку, ни через локальный модуль. Способы устранения: 1...
Центр Автоматизации "Корво Неро"
ТС ПИоТ: Ошибка «Сервер недоступен»
Пример сообщения: extends: error 2016: Сервер недоступен Также в тексте ошибки может присутствовать сообщение: context deadline exceeded Такая ошибка означает, что программному компоненту не удалось получить ответ от удалённого сервера в течение установленного времени. Рекомендуемые действия: 1. Перезапустите службы ЕСМ. 1.1. Откройте окно управления службами Windows. 1.2. Найдите службы, относящиеся к ЕСМ. 1.3. В этом же окне поочерёдно выберите каждую службу и нажмите «Перезапустить». 2. Перезагрузите компьютер...
ТС ПИоТ: Ошибка «Удаленный узел не прошел проверку»
Данная ошибка может возникать при проблемах с проверкой соединения между программными компонентами. Одной из возможных причин является отсутствие необходимых доверенных сертификатов. Решение В первую очередь рекомендуется перезапустить службы ЕСМ. Для этого: 1. Откройте окно управления службами Windows. 2. Найдите службы, относящиеся к ЕСМ. 3. В этом же окне поочерёдно выберите каждую службу и нажмите «Перезапустить». Так же может помочь установка сертификатов ЕСМ т...
ТС ПИоТ: Ошибка отправки в ГИС МТ event данных: empty X-FN-SID
Ошибка «Empty X-FN-SID» может быть связана с отсутствием или некорректной передачей идентификатора, необходимого для выполнения запроса. 1. Проверьте состояние служб ЕСМ. 1.1 Откройте окно управления службами Windows. 1.2 Найдите службы, относящиеся к ЕСМ. У них должно быть состояние - «Выполняется» или «Работает». 2. Перезапустите службы ЕСМ. 2.1 Для этого в том же окне служб поочерёдно выберите каждую службу. 2.2 Нажмите «Перезапустить» 3. Убедитесь, что кассовое оборудование и программное обеспечение работают корректно...
