Найти в Дзене
Корпоративная культура: с духом или с душком?
Корпоративная культура - это то поле, на котором сломано много копий… Тот предприниматель, который пробовал работать на поле культивирования корпоративной культуры, точно знает, что сделать цветущий сад из заросшего сорняками поля дело многотрудное и долгое, а главное не каждый руководитель имеет представление о том, что и как делать. В начале попытаемся сформулировать: «Что же такое корпоративная культура»? Инструмент ли это повышения прибыли в конечном счёте или ценность сама по себе? Корпоративная...
115 читали · 8 месяцев назад
Операционная среда: доверять или жёстко контролировать
Многие руководители задаются вопросом, что лучше - построение чёткой системы контроля работы сотрудников или создание прозрачной операционной среды, позволяющей условно свободно работать в условиях ответственности за полученные полномочия? Выбор обусловлен ценностями самого руководителя, его жизненным опытом и пониманием человека. А именно, чем человек руководствуется в своей работе? Постараемся посмотреть на эту проблему системно и классифицируем работников по стимулам к работе. Все сотрудники делаться на 3 категории: 1...
1 год назад
Оптимальное ценообразование: что лучше гибкость или жёсткость
Разные компании решают этот вопрос по-разному. Существует логика жесткой централизации ценообразования, которая предполагает, что определение цены должно зависеть от объёма покупаемой продукции и компания должна сегментировать покупателей по этому критерию для установления всем покупателям одного сегмента равных цен. Подобная централизация ценообразования предполагает, что менеджеры по продажам не имеют полномочий для изменения ценового предложения компании и лишены возможности злоупотреблять им...
1 год назад
Инжиниринг корпоративного управления: понять дух, душу и тело своей компании. Часть 3. Продажи в духе сотрудничества.
начало читайте в первой части серии из трёх статей (ссылка: https://dzen.ru/a/Zyi2M2X6xWdD55dG) И последний, но, наверное, самый больной для многих руководителей вопрос – это построение системы продаж! В настоящее время у абсолютного большинства руководителей доминируют представления о том, что именно в продажах должна царствовать философия лидерства и знания техник продаж (скрипты, отработка возражений, манипуляция сознанием клиента). И это, конечно, беда, и вот почему. Именно специалисты по продажам...
1 год назад
Инжиниринг корпоративного управления: понять дух, душу и тело своей компании. Часть 2. Механика на службе системного подхода.
начало читайте в первой части серии из трёх статей (ссылка: https://dzen.ru/a/Zyi2M2X6xWdD55dG) В данной части речь пойдёт о применении эффективного инструментария управления бизнес-процессами компании с позиций сотрудничества в российской ментальности. Смена фокуса с личной эффективности на коллективный успех требует построения системы планирования и контроля по типу «OKR+KPI» и трехсоставной материальной мотивации сотрудников. Планирование, организация, мотивация и контроль Система планирования...
1 год назад
Инжиниринг корпоративного управления: понять дух, душу и тело своей компании Часть1. Управление сложными системами простыми методами
Предприниматели всех времён и народов задавались и задаются вопросом как эффективно управлять своим бизнесом? Как руководить коллегами? Как всё собрать и настроить, чтобы это работало как швейцарские часы, да ещё желательно без личного участия в операционке? На эти объективно сложные вопросы, различного рода эксперты, методологи и консультанты предлагают простые ответы. И логика в их словах есть, и примеры приводят такие, что не поспоришь, однако чутьё подсказывает - работать не будет, да и опыт внедрения даёт негативную статистику...
1 год назад