🧠 #КА_база Ключевая мысль, с которой хочется начать (если не проникнуться ею, дальше будет сложно): смыслы и правила создают люди. Не существует абстрактного понятия добра и зла, “хорошо” или “плохо”. Существует то, о чем мы договорились. 💭Опаздывать на работу - норм или стрём?.. А если мы - аэропорт?.. А если мы - креативное агентство с ночными творческими всплесками?.. В какой-то момент, в определенном контексте конкретные действия это “хорошо” для компании и ее сотрудников. В другом контексте, с другими бизнес-процессами - “плохо”. Мы создаем фреймворк, когда садимся и договариваемся “а как у нас”, этот фреймворк называется культура. Вы не можете требовать от новичка стопроцентного понимания ваших правил. Он пришел из другого фреймворка. Восклицать “это же очевидно!”, “любой нормальный человек это понимает!” - бессмысленно. Есть культуры, где любой нормальный человек понимает, что вас, как врага, надо скальпировать и украсить вашим хвостом свою набедренную повязку. И эти правила не были описаны консультантами на флип-чартах, но как-то сформировались и определяют мышление и базовые поведенческие нормы сотен людей. Так же бессмысленно тащить, не адаптируя, регламенты из другой компании, не понимая, что они - совсем другое племя. ⚡️Наша задача - отбросить стереотипное “ежу понятно!” и постараться понять, что у нас тут на самом деле работает, какие правила разделяют наши люди, что они считают за “хорошо” и “плохо”, как передают это друг другу и новичкам, что из этого полезно организации, а что в текущем цикле развития вредит и требует плавного изменения, и как это изменить. Об этом и будем рассуждать ;)
8 месяцев назад
