IT-компания CoolBrain-IT

Владельцы бизнеса, как правило, стремятся снизить расходы и оптимизировать бюджет, особенно в сложные времена. И одной из областей, в которой часто происходят попытки сокращения затрат, является информационная технология и техподдержка. Однако, как показывает практика, непрофессиональный подход к техподдержке может привести к неожиданным и серьезным финансовым потерям, которые намного превышают первоначальные ожидания. Давайте рассмотрим 5 вариантов которые покажут, как непрофессиональная техподдержка может обойтись вам дороже, чем вы думаете: 1...

Когда в серверной потоп, и вода в розетках шипит от электрического напряжения, остается только надеть перчатки и идти навстречу судьбе. В здании офиса нашего клиента случилась крупная авария, прорвало трубы на верхнем этаже. В результате весь офис и серверная оказались затопленными. Авария произошла ночью, к нашему появлению воды было уже по колено. Тем не менее мы восстановили работу инфраструктуры всего за 1 день. Самая первая проблема, с которой мы столкнулись — электрические розетки в серверной смонтированы в полу, т...

Задача Наша команда столкнулась с вызовом, который многие IT-компании оценили бы в несколько дней работы. Нам предстояло перевезти серверную и сетевую инфраструктуру для офиса, где трудится более 100 сотрудников. Что сделали мы 1.Осуществили полный переезд серверной инфраструктуры за 8 часов Мы организовали быстрый и безопасный переезд серверов, хранилищ данных и другого оборудования. Все это было выполнено за один рабочий день, что в 2-3 раза быстрее сроков, которые заявляют прочие IT-компании...

У тебя может быть гениальная идея для бизнеса: востребованный товар, услуга, которая нужна широкому спектру аудитории, ты вкладываешь деньги в рекламу и обучаешь своих менеджеров продажам на регулярной основе. Но знаешь, без чего твой бизнес не сможет работать эффективно? Кстати, по самым средним оценкам, ты тратишь на это в среднем от 1 млн. рублей в год, но скорее всего не задумывался, точно ли эти вложения оправданы на 100%? Знаешь, что это? Грамотная техподдержка. Без нее современный бизнес просто не может функционировать эффективно...

Задумывались ли вы, насколько важно иметь хорошую техническую поддержку для бизнеса? Как работает ваша? Я знаю, что чаще всего IT- вопросы вас напрямую не касаются и кажутся довольно сложными, но давайте разберемся, почему это так важно. В чем заключается техподдержка для бизнеса и почему она важна? Техподдержка - это тот штат сисадминов в вашей компании, которые отвечают за техническую часть и IT-процессы. Они помогают решать все проблемы с компьютерами, интернетом, облачными сервисами и прочими техническими проблемами...