ContentPRO

У большинства продавцов сейчас нет проблемы с данными. Скорее наоборот, их слишком много. Открываешь личный кабинет, там заказы, продажи, возвраты, расходы, графики, отчёты. Вроде всё есть, можно сидеть и разбираться. Да и сами маркетплейсы тоже подтянули аналитику, на Wildberries и Ozon уже куча разделов, а если доплатить, можно получить ещё больше цифр. И вот в какой-то момент ловишь себя на мысли: данных стало больше, а понимания не прибавилось. Смотришь на выручку, смотришь на расходы, вроде всё движется, но на простые вопросы ответить сходу не получается...

Забудьте о долгих часах, потраченных на составление описаний товаров. Бот способен по названию товара и его характеристикам автоматически создавать качественные продающие тексты для маркетплейсов и интернет-магазинов. Если вы когда-либо писали описание для Wildberries, Ozon или других платформ, знаете, как это утомительно. Один текст может занимать до часа, а результат не всегда радует: описание должно быть и легко читаемым, и информативным, и SEO-оптимизированным, с правильными ключевыми словами...

И ведь дело не только в цене. На маркетплейсах часто говорят про цену, выкупы, отзывы. Но есть слой, который влияет на результат не меньше — это визуал и то, как он попадает в ожидания покупателя. Причём проблема обычно не в том, что карточка сделана плохо. Чаще она просто не дожимает, не объясняет быстро, не цепляет взгляд, не даёт нужного сигнала в первые секунды. И в итоге проигрывает, даже если товар сам по себе хороший. Покупатель не изучает карточку последовательно. Он её быстро сканирует...

Когда продавцы считают экономику товара, обычно закладывают закупку, логистику и комиссии маркетплейсов. А вот расходы на контент часто недооценивают. До тех пор, пока не приходится регулярно обновлять карточки. Мы решили посчитать, во сколько обходится визуал, если делать его по рыночным ценам. Допустим следующую ситуацию: 20 товаров в месяц и по 3–4 изображения на каждый. В итоге получается 60–80 фотографий. А это уже ничего себе расходы. Даже если у вас уже есть исходные снимки, их нужно подготовить: выровнять свет, убрать фон, привести к требованиям площадки...

Мы регулярно занимаемся переносом карточек товаров между маркетплейсами, и со временем стало понятно, что это гораздо сложнее, чем кажется со стороны. Формально данные уже есть, но при переносе почти всегда возникают нюансы, из-за которых карточку приходится фактически собирать заново. Ниже расскажем, с чем мы сталкиваемся на практике и почему ручной перенос плохо масштабируется. У маркетплейсов разная структура категорий. У Ozon их около 15 тысяч, у Wildberries около 7 тысяч. Категории не совпадают напрямую...