Как мы однажды чуть не продали один и тот же утюг пяти раз и что из этого вышло
У одного нашего клиента интернет-магазин начал терять деньги не из-за падения трафика или роста конкуренции. Просто на сайте показывалось, что товар есть, а на складе уже нет. Потому что остатки обновлялись вручную. Менеджер по утрам сверял Excel-файлы из 1С, сайта и Wildberries. Иногда забывал. Иногда ошибался. А клиенты всё равно оформляли заказы. Когда таких ситуаций стало слишком много, они пришли к нам, чтобы перестать терять клиентов из-за технического хаоса. Сначала всё просто: сайт, пара товаров, заказы приходят редко, можно вбивать всё вручную...